ポスペV3のせい？winXPのせい？エラーが出ます。

質問

つい最近2月に入ってwinXP（NECのVALUUSTAR　VL100/5）にpcを買い換える時ポスペＶ３をインストールしました。それで何度かポスペＶ３メールを書いたのですが頻繁にメールを書いてる時エラーが出ます「モジュール書き込みエラー（違反）？」という様な内容で数字が沢山出ています。同時にポスペも終了させられてしまい書いていたメールの文章も消えてしまいます。エラーの内容をメモに取ろうと思っても途中でエラーの表示が消えてしまうのでハッキリとした詳しいエラーの文章は分かりません。新しくXPにしたばかりなのでＸＰかポスペＶ３かどちらに問題でエラーが出るのか分かりません。というのは、まだＸＰを買ったばかりで新しいpcでポスペ以外で文章をこの今質問させていただいてるフォームだけです。
何故こういう頻繁にエラーが出るのかどうしたらエラーが出なくなるのか？教えていただけないでしょうか？メールの送受信などは問題なく出来ます。
ポスペの問診表で質問しようと思いましたが「送受信サーバー名、ユーザー名」など書かないといけない様で戸惑いポスペの問診表を送っていません。
というのは私はポスペはフリーメールではなくプロバイダのメールを使用して
る為、プロバイダのメールの設定が他者に言うのが抵抗があったからです。
PCネットの事が殆ど分かってない為pcやネット設定はpc業者さんやプロバイダさん等に出張で頼んでしてもらったのでpcの設定自体は大幅には間違ってないと思うのですが。もしかしてポスぺではなくxp自体に問題があるなら今質問フォームで質問させていただいてますがこちらも書き込みのエラーが出ないかと心配しながらビクビク書いてます。
こちらから質問させてもらって申し訳ないのですがPCネットの事は恐ろしいほど分かってないので（初心者以下です）分かりやすく噛み砕いた回答、アドバイスお願いします。

回答No.10

kaz-zzr · ベストアンサー

あー、お試し版じゃなかったんですね。
OpenGL版がPCによっていろいろ不具合が起きてるので、現在店頭発売はされてないようです。3月にハイブリッド版が発売されます。
ですから、エラーの原因がこれの可能性も否定できませんね。
PCは最新のPCですね。たぶん問題ないでしょうが一応念の為、ビデオドライバが最新のものか確かめるのがいいと思いますが、ビデオドライバが何の事か分からなければ、ちょっと先ですが、無料アップデートできるので、それまで待ってみるのがいいかもしれません。
参考URLを見てください。

＞とりあえず、今、ポスペの問診表のフォームでも相談してみました。
＞返事が返ってくるのに日にちはかかるかもしれませんが・・・

他の方のアドバイスを参考にされて、後は取り合えず、これの返事待ちですね。

参考URL：

http://www.postpet.so-net.ne.jp/common/news_arc/v3hybrid_press.html

補足

何度もアドバイスありがとうございます。

先ほどNO.8のお礼の方でも書かせていただいたのですが
OpenGL版をwinで使ってるのがエラーの原因だとしたら
『PostPet V3』（ハイブリッド版） Macintosh / Windows OpenGL /
Windows DirectXが春頃発売されるようなので買い換えたいのですが

今使ってる「『PostPet V3』（Windows OpenGL版）」から
「『PostPet V3』（ハイブリッド版） Macintosh / Windows OpenGL /
Windows DirectX」に今飼っているペットは連れて行けるでしょうか？
ペットの引継ぎはできるんでしょうか？どうでしょうか？

もう4年も飼っているペットなので愛着があって手放したくないんです。

本当に何度もすいません。
とにかくポスペの問診表を送ったので返事を待つことにします。

回答No.12

noname#165398

こんにちは、私もポスペV3ユーザーです。
昨年の12月に予約して、発売と同時に購入しました。
Windows OpenGL版です。現在、ヴァージョンは3.1。WindowsはXP HomeのSP1です。
私もそれほど頻繁ではありませんが、同様のエラーがいままで2回ほどありました。そうなってしまうと、強制終了しかなく、書いていたメールも消えてしまいます。特に2回目のエラーの時は長文のメールを書いていたので腹が立ちました。
必死の抵抗として、強制終了前にCtrl+PrtScで画面をクリップボードのコピーし、エラーメッセージと書きかけのメールを復活させた経験はあります。
エラーメッセージは「kernel32.dllの書込みエラー」と出ていました。詳しくはわかりませんが、システム内の共有違反が発生したのだと思います。
このエラーの内容をそのままポスペの問診表に書いて送りましたが、回答は直接問題を解決できるものではありませんでした。
結局、ポスペを完全アンインストールし、インストールしなおすこととしか返事はありませんでした。
私は再インストールはしていませんが、今のところはたまにエラーが出るから気をつけようぐらいですんでいます。

お礼

【【【回答、アドバイスくださった全ての皆様へ】】】】

PCネット音痴の私に色々と、アドバイス＆回答くださりありがとうございます。
私は、PCネットに疎いので、ポスペが上手く動作せずとても心細かったので
皆さんのアドバイス＆回答は全てとても心強かったです。

皆さんの大切な時間を私の質問の為に使って下さりありがとうございました。

この場を借りさせて頂いて、回答、アドバイスくださった全ての皆様に改めて
お礼申し上げます。本当にありがとうございました。

補足

tsuyo529さんも、私と同じWindowsはXP HomeのSP1でポスペV3でWindows OpenGL版
なんですね(^^エラーメッセージもほぼ私と同じですね。
私はメールを書く度にそれも何度もエラーが出るのでホンとにもうポスペ不信です。
文章を少し入力しては保存しという行為を繰り返してエラーが出て文章が
消えても大丈夫なように度々書きかけのメールを保存しています。

先ほど、ポスペの問診表の返事が返ってきました。いくつか応急処置の指示を
してくださいました。

私も指示された再インストールはしませんでしたが
その他に指示で、もしかしたらtsuyo529さんのエラーも出なくなるかも
しれませんね。

指示内容は
【常駐アプリケーションの停止】
PostPet V3は3D描画機能を持ちあわせているためPCのリソース、メモリを著しく消費するそうです。出来るだけ、常駐、同時起動しているアプリケーション
は停止/終了し、単独起動をするとよいそうです。

【画面効果オフで起動】
タスクバーの「スタート」ボタンをクリックし、「プログラム」→「PostPet V3」→「特別な起動」→「画面効果オフで起動」での起動を試すと良いそうです。

【画面効果を有効にするをチェックを外す】
PostPet V3の操作パネル内の設定→その他を選択します。3D描画項目内の「画面効果を有効にする」のチェックを"外して"だそうです。

【3D描画　速度優先】
PostPet V3の操作パネル内の設定→その他を選択します。
3D描画項目の「描画能力の設定」を"速度優先"すると良いそうです。

tsuyo529さんも一度お試しになられると良いかもしれませんね。

こちらから、質問しておいて差し出がましいと思ったのですが、同じように
お困りになってらっしゃるようなので書かせていただきました。
お気を悪くされたらすいません。

回答No.11

kaz-zzr

僕は、ポスペユーザーではないので詳しくは分かりませんが、
先ほども書きましたが、ver3.2に無料アップデートサービスを行なう予定とありますので、そのまま使用できるのではないでしょうか。
もし、ハイブリッド版に買い換えなければならないとしても、バックアップを取ればすべてではないようですが、引き継げるようです。
この解説のところの参考URLを載せたいのですが、何故かこのサイトのトップページのURLと同じになってます。
「ポストペットの怪」と言うサイトですが、かなり詳しく載ってますよ。是非参考にしてください。
引継ぎについては、参考URLの右側の、PostPetV3質問箱→アプリ編、ここからいろいろ見てみてください。

参考URL：

http://www3.to/pp-no-kai/

お礼

色々、参考になるURL、アドバイスありがとうございました。

その後、またポスペから質問の返事がきました。

私がした質問に対する返事、アドバイスは
「Windowsアップデートを行う事により改善したというお問い合わせが
多々ある」というアドバイスと「ポスペver3.2.0でも（エラーが）
起こりえる可能性もある」という事でした。

「では、以前使っていたポスペ2.0は私が今使ってるWinxpでも対応してるのか」を尋ねたら「ポスペV2.0はwinxpには対応してないがv2.06にアップデート
する事によりxpにも対応している」との事でした。

しかし一旦PostPetV3に移行したデータを2001に戻す事はできないらしく
もしポスペ2001に戻すとなると、ペットやメールは引き継げないようです・・

また「もし、今後原因が判明致して、PostPetV3側で対処を行う事ができた場合
には、PostPetのWebページでも随時アップデート情報として記載させて頂く」
との事でした。

今飼ってるペットは4年以上飼っているので親バカなくらいペットが可愛くて
手放したくなくて、メールも想い入れのあるものが沢山あるので、後は
色んな対処法で今のポスペv3.1を正常に使えるようになるか、ポスペv3.2に
アップデートして正常に使えるようになる事を願うのみです。

PCに強い友人がいるのでポスペV3が使えるようになる様に色々頼ってしまう
事になりそうですが、何とか正常に今飼ってるペットとメールでポスペV3を
正常動作で続行出来る様になりたいです。

「私にもっとpcの知識があれば友人や色んな方々に迷惑掛ける事もなかった
だろうな・・」と思うと自分のpcの知識のなさやpcの勉強不足に自己嫌悪です。

補足

何度もアドバイスありがとうございます。色々、hp参考になりました。
kaz-zzrさんの参考URL全てブックマークつけさせていただきました。

先ほどポスペの問診表の返事が来ました。返事の内容は、

やはりkaz-zzrさんの言われるようにPostPetV3Windows OpenGL版は3D表示等の多数の機能のため正常に動作しない可能性があったそうです。

その為、お試し版を利用して、動作に問題がないことを確認し問題が起こらない場合購入頂くようにという事でした。

そして、私の頻繁に出る「モジュール'********'のアドレス*******でアドレスFFFFFFFFに対する読み込み違反がおきました。」のエラーは「PCのリソース」「空きメモリ不足」および「ビデオメモリ」が大きく関係していると思われるそうです。

その為、適切ではないかもしれませんがいくつか処置を指示してくださいました。指示内容は

「1.常駐アプリケーションの停止（PostPet V3は3D描画機能を持ちあせているためPCのリソース、メモリを著しく消費するそうです。出来るだけ常駐、同時起動しているアプリケーションは停止/終了し、単独起動をした方が良いそうです）」
「2.画面効果オフで起動」
「3.画面効果を有効にするをチェックを外す」
「4.3D描画　速度優先」
「5.PostPet V3の再インストール」
「6.PostPet V3の新規セットアップ」でした。

私は、再インストールと新規セットアップ以外の処置は全てしたのですが
それでも今日1通のメールを書くだけで3回もエラーが出ました。

エラー内容は「モジュール'kemel32dl'のアドレス77E2C01で
アドレス0A.2BB502に対する読み込み違反がおきました」
という内容でした（少し間違ってるかもしれませんが）

更に継続して質問できるようなので、また分からない点を
ポスペサポート係に質問してみたのですが・・・
今はまたその質問待ちです(^^;

回答No.9

ittochan

＞エイヤッ↑(/>_<)/ ！っとクリックしてみました。
＞これでエラーが出なくなるのでしょうか？
違います。
「管理ツール」がひょっこり現れませんか？

出てきたら
ANo.#2を確認してね。

お礼

無事「管理ツール」→「イベントビューア」を開く事が出来ました。

しかし、エラーが出た日時は2/6の14：40前後と2/7の21：20前後でしたが
2/6,2/7記録を見てみましたが、アプリケーションログ、システムログでも
エラーが記録されていませんでした。
エラーが出たのは事実なのに何故だか分からないのですが・・・

回答No.8

kaz-zzr

ひょっとして、OpenGL方式のお試し版をお使いでしょうか。
ウインドウズでOpenGL方式がうまく動作しないことがあるようです。
参考URLの　★OpenGL版とDirectX版　の所に詳しく載ってます。
確認してみてください。

参考URL：

http://aya390.easter.ne.jp/v3st/get.html

お礼

参考URL、参考になりました。

『PostPet V3』（Windows OpenGL版）は友人がネットで購入してくれて
PC買い替え記念に私にプレゼントしてくれたのですが、店頭で販売されてない
のはそういう訳があったのですね。
--------------------------------------------------
私の『PostPet V3』（Windows OpenGL版）をwinXPで使っているのが
書き込みエラーの原因だとしたら、参考URLに書かれてあった、2003年春に
発売される「『PostPet V3』（ハイブリッド版） Macintosh / Windows OpenGL / Windows DirectX（2枚組み）」に買い換えればエラーは出なくなるでしょうか？
-------------------------------------------------
また今使ってる『PostPet V3』（Windows OpenGL版）から
『PostPet V3』（ハイブリッド版） Macintosh / Windows OpenGL /
Windows DirectXに今飼っているペットは連れて行けるでしょうか？
ペットの引継ぎはできるんでしょうか？どうでしょうか？

もう4年も飼っているペットなので愛着があって手放したくないんです。

何度もすいませんがよろしくお願いします。

補足

アドバイスありがとうございます。hpに行ってみました。
ポスペはお試し版ではないのですが
ポスペＶ３は友達からソフトをプレゼントされたのですが
ポスペＶ３の箱に「Windows OpenGL版」と書かれてあります。

私のポスペＶ３で書き込み途中エラーばかり起こすのは
Winで使っていて「Windows OpenGL版」のポスペＶ３だから
上手く動作しないのでしょうか？？？

このソフトをプレゼントしてくれた友達も「私と同じポスペＶ３のソフト」
を「win2000」で使っているそうですが私みたいにエラーは出ないそうです。
何故私だけエラーが；；

回答No.7

ittochan

Windowsの
スタート→「コントロールパネル」を開いて
左側の
「クラシック表示に切り替える」
をエイヤッ↑(/>_<)/ ！っと
クリックしちゃってください。

補足

何度もアドバイスくださりありがとうございます。

＞Windowsのスタート→「コントロールパネル」を開いて
＞左側の「クラシック表示に切り替える」をエイヤッ↑(/>_<)/ ！っと
＞クリックしちゃってください。

エイヤッ↑(/>_<)/ ！っとクリックしてみました。
これでエラーが出なくなるのでしょうか？

回答No.6

Cuprin5

こんばんは。

管理ツールは、スタート→「コントロールパネル」を開いて
パフォーマンスとメンテナンスの中にありますよ。

初めての時は私もわからなかったぁ～(^^ゞ

お礼

ありがとうございます。
無事「管理ツール」→「イベントビューア」を開く事が出来ました。

しかし、エラーが出た日時は2/6の14：40前後と2/7の21：20前後でしたが
2/6,2/7記録を見てみましたが、アプリケーションログ、システムログでも
エラーが記録されていませんでした。
エラーが出たのは事実なのに何故だか分からないのですが・・・

回答No.5

ittochan

WindowsXP Sp1でしょうか？

補足

はいSp1です。
分からなかったのでPCを買った会社に問い合わせてみたら私のpcは

WindowsXPのホームエディションで、Sp1のものです。
ちなみにNECでVALUUSTARでVL100/5です。

回答No.4

ittochan

＞「管理ツール」という項目が見つからないんです。
Windowsの
スタート→「コントロールパネル」を開いて
「管理ツール」→「イベントビューア」を開きます。

お礼

色々とアドバイスくださりありがとうございます。
とりあえず、今、ポスペの問診表のフォームでも相談してみました。
返事が返ってくるのに日にちはかかるかもしれませんが・・・

補足

色々と丁寧にご回答くださりありがとうございます。
やってみたのですが、スタート→「コントロールパネル」の
「コントロールパネル」の中には何度探しても「管理ツール」
がありませんでした。
winxpだからかもしれませんが・・・

回答No.3

ittochan

＞頻繁にメールを書いてる時エラーが出ます
WindowsXP Sp1なら
スタート→コントロールパネルを開きます。

「地域と言語のオプション」を開きます。

「言語」タグをクリック

「詳細」ボタンをクリック

「詳細設定」タグをクリック

---互換性の構成---で
「詳細なテキストサービスを。。。。」のチェックを外してみてね。

補足

回答ありがとうございます。
詳しい説明ありがとうございます。
やってみたのですが、チェックは外れていました。

回答No.2

ittochan

＞「モジュール書き込みエラー（違反）？」
制限ユーザーでログオンしているとか？

それとも
「管理ツール」→「イベントビューア」を開きます。
アプリケーションログかシステムログで
エラーが記録されていませんか？
それを書くと良い回答が得られるかも。

補足

回答ありがとうございます。
ポスペ3.1を使っているのですが「管理ツール」という項目が見つからないんです。