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更新を元にもどしたい
XPのサービスパック2、インターネットエクスプローラー6をそれぞれ3と7に更新したらインターネットにつながらなくなってしまいました(アイコンをクリックすると最初の画面になろうとしてそこでかたまってます)。プロバイダーに電話し、2時間ぐらい指示を受けながらいろいろやってみて原因は更新にあり、ということになり困ってしまいました。メールだけは普通に使えています。エクスプローラー7を削除しようとしても削除ボタンがでてきません。またマイクロソフトのサポート画面を見て、ファイル名入力による実行、をしようとしてもファイルがない、と言ってます(入力ミスは何度も確認済みです)。現在もう一台のPCでやってます。再セットアップしかないのでしょうか。セットアップなどしたことはないのですが(何年か前のソニーのVAIOです)。よろしくお願いします。もう一台のFMVは同様に更新して問題はなかったのですが・・・・。
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