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入社までに何をすれば？
来年度からあるＩＴ系の会社に入社する者ですが、気になる事があります。 私が希望している部署はシステムマネジメントなんですが、不況の影響でコールセンターかヘルプデスクになる可能性があるといわれました。 まだ配属先は未定ですが、コールセンターやヘルプデスクになる可能性も考えて、エクセルやワードの基礎知識のほかにＩＴの専門的な勉強もしておいた方が良いでしょうか？ また、コールセンターやヘルプデスクでの心構えなどがありましたら、アドバイスお願いします。
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