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Office2000、ワードのみが突然起動しなくなった

Office2000スタンダードをWindows XP上で使用しています。突然ワードのみが起動しなくなり（エラー表示）ました。CDで修復操作もダメ、一度全部削除して再インストールもダメ。ソフトが原因かと、他のPCにインストールしたところ全て正常に起動しましたので、ソフト自体には問題は無いと考えられます。ちなみに、エクセル、パワーポイントは正常に動きます。PC本体の異常でしょうか。わかる方、解決法を御願いします。

みんなの回答

  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7987/21355)
回答No.1

アンインストールしても、Normal.dotがそのまま残ってるとうまく 起動しないことがあります。Normal.dotを削除してみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/880995/JA/ これでもダメな場合、/aスイッチで起動するという方法があります。 http://support.microsoft.com/kb/880919/ja/ これらのどちらかで、経験上Wordの障害は８割がた収束できます。

canine0805
質問者

お礼

FEX2053さん、ありがとうございました。拡張子の変更で上手く行きました。検索結果では「Normal」となっており、拡張子の「.dot」が付いてなかったのですが、これが原因でしょうか。とりあえず教えて頂いた解決法通り「.dot1」に拡張子を変更しました。助かりました。

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