• 締切済み

皆さんに質問です

突然ですが、皆さん航空チケットをどこまで確認しているんでしょうか。私は、留学生で今年の9月に、阪急交通社を通して10月の航空券を頼みました。チケットも届いて日にちと名前をチェックして大丈夫だったので、安心して行く日を楽しみに待っていました。予定日になって荷物を持って空港に行ったら、カウンターでこのチケットは1月のチケットですよって言われました。頭が、真っ白になって、阪急交通社に確認したところ、「こちらでは1月の予約を承っています」って言われました。私はいくら外国人でも「いち」と「じゅう」を間違えるほど日本語が下手ではないと思いますが、「月」まで確認しなかったことをすごく後悔しました。その時にキャンセル料を3万って言われ、まぁ、少しでも返金されればと思い、少しは安心して、新しいチケットを空港のカウンターで発行してもらい行くことが出来ました。 しかし、帰ってきて、阪急交通社に電話したところ、チケット代全額返って来ないって言われ、3万円の話はって聞いたら、そんなことを言った覚えはありませんっていわれちゃった。ちょっと、もめたけど最終的にチケットをよく確認チェックしなかった私の責任になった。今、後悔しています。

みんなの回答

回答No.1

国内線ばかり乗っている私がいうのも変ですが。 チケットは空港で受け取るので、ネット上で何度も読み返して予約を確認します。プリントアウトし、行きの日時・行先・乗る飛行機、及び帰る日時・行先・乗る飛行機の部分をマーカーでチェックして確認します。 小心者なので、そのくらいやらないと不安で仕方ないんです。 失礼します☆

関連するQ&A

  • 《阪急交通社サイトのネット宿泊予約について》

    阪急交通社で、7月のホテル予約をしたいと思っています。 まだ、このホテルにしよう、とは決められていないのですが、6月に入ると価格が上がるそうです。 阪急交通社では、ホテルのキャンセル料は発生しないと聞いたのですが、本当ですか? 出来れば、価格が上がる今月中に予約だけでも入れておきたいと思っています。 自分で調べればわかる質問で、申し訳ありません。 皆さんに教えてもらい、「確実に安心したい」と思い、質問させて頂きました。 ご存知の方、いらっしゃられましたら、どうぞ、教えて下さい。 宜しくお願いします。

  • 燃油サーチャージについて(長文です)

    ・6月に某大手旅行会社の台湾ツアーを代理店を通して申し込みました。   ・航空会社未定(エバー航空かチャイナエアラインのいずれか) ・代理店からの明細書に、旅行代金、燃油サーチャージ、航空使用税が あったので、サーチャージ等は空港のカウンターで払うのでは?と問 い合わせたら、この旅行会社は一括で支払うとの事でした。 ・サーチャージの代金は9200円で、エバー航空なら払いすぎ、チャ イナなら足りない・・ 中途半端な金額でした。 ・日程表が届き、飛行機はエバーになりましたが、サーチャージの返金 についての事が何もなかったので代理店に問い合わせたら、こちらで は分からないので問い合わせて返事をするとの事でした。 ・このような場合は、空港カウンターで差額を返金するシステムなので ご安心下さいと、旅行会社から返事があった言う事でした。 ・当日カウンターで何も言われなかったのでこちらから聞くと???  と言う感じで、事前に問い合わせた事を説明すると、確認を取るので しばらく待って欲しいと10分ほど待たされ、漏れていて、今から返 金分をどっかから持ってくるというので、また10分位待たされて、 やっと3000円返金してもらいました。 ・もしチャイナになっていたら、きっと不足分を請求されたと思います が、今回のように払いすぎの場合、こちらから指摘しなかったら返金 されなかったのでしょうか? それともたまたま漏れていただけなの でしょうか? どう思われます?  

  • 空港のチェックインについて

    ・成田空港のチェックインカウンターの上のマーク?すべてJALって書いてありますよね? どの航空会社に乗る場合でも、JALの看板の下でチェックインしています。 正確に言うとJALの看板の下に各航空会社の看板があると思います。 ただ単に素朴な疑問ですが。。。これはどういうことでしょうか? ・成田空港だと各航空会社、それぞれチェックインカウンターがあったと思いますが、 この間フランクフルト空港でのチェックインカウンターは色々な航空会社のチェックインをひとつのカウンターで行っていました。 空港によってチェックインカウンターの仕組みっていうのは様々なのでしょうか? ・近い内にアメリカ、ロサンゼルスに個人旅行しようと思っています。 ユナイテッドエアラインを利用する予定です。私は英語があまり得意ではないので 帰りの飛行機のチェックインが少し不安になり一緒に行く友達に聞いてみたら 『ロサンゼルスのユナイテッドのチェックインカウンターには必ず日本人がいるから安心』と友達が言っていましたが本当でしょうか? 色々とばらばらの質問ですが、どなたかお時間のある方教えてください。

  • バリ島デンパサール空港から出国した事のある方に質問

    12月にエアアジアでバリ島旅行に行きます。 デンパサール空港について詳しい方、ご教示頂けますでしょうか? 一度、デンパサール空港からガルーダ航空で関西国際空港まで帰った事があるのですがかなり昔の事でよ覚えておりません。 webで調べた手順を以下に記載しますのでよろしくお願い致します。 【質問内容】 デンパサール空港(出国)の手順とルールについて確認したい。 特に液体の持ち込みに関するルールについて不安があります。 (1)ホテルからタクシーでデンパサール空港に到着 (2)空港に入る時にEチケット確認とセキュリティーチェックあり  ※このとき手荷物で液体の持ち込み不可 (3)カウンターでチェックイン (4)2Fにあがり空港税支払いカウンターで15万ルピアを払う  ※空港税レシートは係員が搭乗チケットに貼り付けてくれる (5)出国審査(Immigration)を受ける  ※液体の持ち込み不可(1Fの売店で買った飲み物含む) (6)免税店で買い物 (7)搭乗チケットに書いてあるゲートへ向かう (8)セキュリティーチェックがある  ※2F免税店でかった液体(飲み物、化粧品)は手荷物に含めてOK (9)ゲート手前でEDカードの半券を回収される (10)ゲート到着。搭乗の案内があるまで座ってままつ (11)搭乗案内は座席番号で呼ばれる。→搭乗 訂正、補足がありましたら書き込みをお願い致します。

  • 空港到着時間

    ネット上の旅行代理店で航空券の手配をしました。E-チケットなので、自宅でオンラインチェックインしてから空港に向かおうと思っています。この場合、出発のどれくらい前に空港に到着していればいいのでしょうか?また、空港に到着したら、まずどのカウンターに行けばいいのでしょうか?個人手配でE-チケットで旅行するのは初めてなのでどうか教えてください。

  • シンガポール航空eチケットの座席指定について

    来週、友達とセントレア発シンガポール チャンギ空港乗継でバリ島にツアーで旅行に行きます。 当初、旅行会社からは当日セントレアのカウンター(旅行会社の)で航空券を貰ってからシンガポール航空のカウンターでチェックインするように言われたのですが、事前にWebチェックインで座席を指定をしたいため(元々旅行会社のHP上にはwebチェックインが出来ることが明記されていました)ことを伝えて改めてeチケットを送付してもらいました。 そこでわからないことがあるで教えていただきたいのですが・・・ (1)送付されてきたeチケットを見ると全ての便(往復)の座席が記載されています。  去年、大韓航空を利用した際のeチケットを見ると座席欄が空欄になっていたのですが、  今回は既に座席が仮にでも決まっているということなのでしょうか?  シンガポール航空の予約画面で座席の位置を確認したところ、特に不満も無かったのでそのままでも  良いと思っています。  それならばwebチェックインをしなくても当日シンガポール航空のカウンターでチェックインをすれば記載されている座席にそのままなるのでしょうか?

  • エアアジアとタイのドンムアン空港について

    こんにちは! また質問させていただきます。 今週の水曜日から5日間タイへ行く予定の大学生です。 日にちがせまっているので、どなたか力を貸していただきたいです。 (1)エアアジアについて 帰りの飛行機をエアアジアの航空券を予約しました。 知り合いの人の話では、予約した際にTravel Itineraryというメールに添付されているものとメールをプリントアウトして当日空港に持っていき、カウンター(チェックインカウンター)にもっていくといいよと言われました。このTravel Itineraryというものはe-ticketと同じようなものと考えていいのでしょうか。 またエアアジアのHPではWebチェックインをしておくと列に並ばなくていいので便利というようなことが書いてありました。事前にWebチェックインをしておけば当日はチェックインカウンターまで行かなくてもいいものなのでしょうか。ですが機内持ち込みのカバンの他に、預ける大きい荷物(スーツケース)があるのでWebチェックインをしようが当日Travel Itineraryを持って行ってカウンターに並ぼうが、どのみちカウンターには行かないといけないと思うのですが…。実際はどうなのでしょうか。 (2)ドンムアン空港について エアアジアもスワンナプーム空港で離発着していると思い込んでいたのですが、エアアジアはドンムアン空港で離発着しているんですね。 ネットで探しても、なかなかドンムアン空港の見取り図(ターミナルビルの見取り図)がありません。はじめて行くのですが、空港に着いたら各航空会社のカウンターや出発階等々は行けばわかるものですか。 あと最後に、行きの飛行機(フィリピン航空)と帰りの飛行機(エアアジア)ともに機内持ち込み以外のカバンの他に、預ける大きい荷物(スーツケース)があります。行きも帰りも飛行機の乗り換えが1回あります。その時、乗り換えをする空港では預けた大きい荷物はどうなるのですか。一度受け取って再度乗り換えする飛行機に乗せるかたちなのでしょうか。それとも最終目的地の空港まで、預けた大きい荷物は気にしなくていいものなのでしょうか。 長くなりましたが、どなたかひとつでもふたつでも何か知っていることがありましたら教えてください。 よろしくお願いします!

  • 全日空でワシントン・ダレス空港

    全日空でワシントン・ダレス空港へ行き、同日ユナイテッド航空に乗り継ぎをします。ワシントン空港には乗り継ぎの人専用の入国審査、セキュリティーチェックがあると聞きましたが、そこにも国内線用のチケットカウンターはあるのでしょうか?それとも成田で乗り継ぎの便のチケットも発券をしてくれて再度アメリカでのチェックインは必要ないのでしょうか?

  • 阪急交通社のツアーの参加者の年齢層

    だいぶ前になるのですが阪急交通社の台湾ツアーに友達と参加しました。若い人が多いのかな?って思っていたら私たち以外はみんな家族で参加されていました。9月に中国に行く時、成田空港で阪急交通社の団体をみかけたのですが、年配の方が多かったように思います。今回一人参加で上海のツアーに参加しようと思うのですが、ここの旅行会社の参加者の年齢層は高いのでしょうか?

  • 航空券について

    航空券の予約が完了した時、送られて来た予約完了メールの名前を確認しますと、パスポートと合っています。 しかし、その後e-ticketが発券されますが、なぜか間違っています。 そのせいで、オンラインチェックインができません。 どうすればいいですか?空港のカウンターで「予約完了メール」及びパスポートを見せれば搭乗できますか?非常に心配です。助けて下さい。ありがとうございます。