美容室のトリートメント料金について・・

質問

女性でカラーをしておられる方に伺いたいのですが、美容室でのトリートメントはどうされていますか？
最近になって新しい美容室に行ったのですが、勝手にトーリートメントを入れられて、お会計の時にその分３０００円を加算されて請求されました。美容師さん曰く「カラーを入れるならそれがあたりまえ」。
あと「薬品もいいのを使ったので～」なんて言われて結局は予定していたよりも４０００円ちょっと高かったんです。
一言断りがあっても良いと思うのですが・・勝手にって普通あるんでしょうかねぇ。お会計の時ビックリしましたよ。しかも別に有名美容室でもなければ何でもないフツーの美容室。技術も上手じゃないんですよ～（泣）。
ちなみに私はカットとカラーリング、ボブなんですが、確かに私の髪は細くて痛みやすいです。でも、その分家でのケアやトリートメントは美容室仕様を使っていますし、お陰様で痛んではいません。

以前の美容室も３年通ったのですが、今年辺りから毎回毎回トリートメント（しかも５０００円のハホニコトリートメントです）を勧めてくるようになりました。技術は無難だったのですが、しつこいのに嫌気がさして新しい美容室を探していた矢先でした。

うーん・・・ロング料金が加算できないからトリートメントで加算？なんて勘ぐってしまいます（笑）。

皆さんはどうされていらっしゃるんでしょうか？
宜しければ参考にさせて下さい。

回答No.3

i_kou_love

先日、縮毛矯正をしました。で、トリートメントもしてくれたそうです。
だけど、矯正（カット込み）代以外にトリートメント代は請求されるなんてこと
なかったです。美容院によって方針が違うのかな？

10年通ってた美容院を変えて新規で行って２度目の所で、システム的なことも
わからなかったけど…別に請求もされなかったし、別に請求されるとも思ってなかったので
質問者様のご相談読ませて頂いて「こういう美容院もあるんだなぁ」って思いました。

確かに私が行ってる美容院にもトリートメントのメニューがいくつかあります。
でも、それを施術の中でしてくれて、別料金って…
断りなしにやるんなら、サービスかと思いますよね。
私は美容師さんが「トリートメントもしたんですけど」って言った時、別料金がかかるとか
思わなかったんですけど、請求もされずに普通に縮毛矯正の代金だけでしたよ。

あと、美容院で最初席に座って、美容師さんが「縮毛矯正って初めてですか？」と
聞いて下さって、「はい」と答えたら「初めてということなので…」と料金表持ってきて
料金の説明をしてくれました。
私の長さはミディアムだったので（S・M・Lの三段階で値段が微妙に違います）
「**様（私）の長さはミディアムなので**円になります」って丁寧に説明してくれました。
多分、そういう１つ１つの説明が丁寧なのは良心的な美容師さん&美容院なんでしょうね。
今、質問文を拝見させて頂いて、そう思いました。
あの美容院に、あの美容師さんにして良かったな…と。
会計の時は普通に請求されるとも思わずに（請求されませんでしたが）払ってましたが
今は良心的な美容師さんと美容院だったなって思ってます。

ANo２様のおっしゃるように、お店の方針なのかもしれませんが
私は今、質問文を読んで、良心的なお店カの判断が、それで出来るのでは…？と思いました。
料金の説明を丁寧にしてくれる（今の長さは**だから**円、とかも）、セールスをしない、
トリートメントをサービスでしてくれる…それって普通に思ってたけど
実は、すごく良心的なんだなぁって今、思ってます。

逆に、そういう方針でないお店は？って話になっちゃうんですけどね（笑）。

お礼

御回答ありがとうございます。

＞料金の説明を丁寧にしてくれる・・・実は、すごく良心的なんだなぁって今、思ってます。

全くそのとおりですね。
生業としているのならば、明朗会計はプロとしてあたりまえなんじゃないかな～とも思います。
自信があるから、ちゃんと説明をしてオススメしたり、「勝手に」なんてことにならないのかもしれないですね。
良い美容室に出会えて、回答者様が羨ましいです～(^^)。