フローリングのリフォーム、納得できない

質問

マンションの15畳のリビングの一部にカビが生えてしまい、一部張り替えをお願いしました。
同じフローリング材がもう生産されてないとのことで、廊下のフローリングを全部張り替え、はがした板を移植という形になりました。
出来上がりを確認したら、一部張り替えした部分は接続部分が割れ、きちんとはまってなく浮き上がり、台所との接続部分はへこみ、最悪の仕上がりです。
全部張り替えした廊下も部屋との隣接部分は浮き上がり、床にくっつけるノリが床材にあちこちついてて拭いても取れません。
もともとのフローリングに比べたらとてつもなく汚い仕上がりです。
業者に言うと、フローリングの張り替えは初めはそんな感じです。浮いてるとこに重りを乗せといて下さいとブロックを持ってきました。
移植部分は床材がもうないから修理出来ません。マンションのフローリングの張り替えは難しくこれが限界ですみたいな事を言われました。
どうしてもこの仕上がりに納得できません。
まだお金を払っていないのですが、泣き寝入りするしかないのでしょうか

回答No.4

nikilauda

酷いですね。プロがする仕事や提案ではないです。
そのような提案は最初からしないですし、お施主さんからそのような提案をされたら、やわらかく且つキッパリと断り、別の提案をします。
完全な悪徳業者と言っていいのではないでしょうか。

No.2の回答者さんがおっしゃる通りで、床板をはがしたら、その時点で物が壊れるのは当たり前です。

施工方法もそうですが、施工自体も雑です。施工方法自体が酷いので仕方のない部分も有りますが、文面を読む限り施工をした職人も酷く雑な仕事をしています。
施工後の業者の対応と説明も醜いものです。
どうしてそんないい加減な仕事が平然とできるんだろう。ありえない。

正直悲しいことですが、こういうお金儲けしか考えることの出来ない業者も少なからずこの業界に居るのも現実です。

今回の場合ですが、施工方法を承諾しているので、それを盾にとられ泣き寝入りの可能性も有りますが、「建築工事の請負契約の瑕疵」とは、　『契約で定めた内容通りにできていないとか、社会常識として普通の人が期待する品質、性能が備わっていないこと』　をいいます。

ですので、たとえ合意の上で工事が行われていても、十分な資料等で説明できれば、責任を追及することが出来るのではないかと思います。

出来ればリフォーム前の写真も欲しい所ですが、前の写真を撮っていないのならば、リフォーム後の写真だけでも（不具合の有るところ全てを何枚も）撮っておき、不具合の場所や状況、発見日時等の記録を作成しておいてください。
有効かは分かりませんが、リフォーム前の写真がないのならば、マンションで同じ様な仕様と思われますので、隣近所の仲の良いかたに、床の写真を撮らせてもらっては？（あくまでもそれが有効かは分かりませんが・・・）

瑕疵が認められた場合、(1)補修義務(2)損害賠償(3)契約解除　が状況によりありますが、こんな業者にまた補修などさせても意味がありません。
(2)の損害賠償で話しを進めたほうがよいでしょう。

しかるべき機関に相談してください。良い結果になるよう祈ってます。