XPでのソフトのインストール中でのエラーについて

質問

ソフトのダウンロード中に、「・・・読み込み中にエラーが発生しました。メモリ　ロケーションへのアクセスが無効です」とでます。OKをクリックすると消えて、ダウンロード事体は完了まで行うのですが、毎回でてきます。気になってしまいます。どなたか、対処法または、原因を教えていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

メモリがおかしいのでは？
メモリを増設していたら外してみると良いです。
増設していない場合は交換を検討します。
メーカ製パソコンならメーカへ相談して下さい。

補足

先日、ショップで交換してもらったばかりなので、ショップに言ったほうがいいのでしょうか？不具合があったので、調査してもらって、メモリみたいだったので、ショップの方がサービスで交換してくれました。それから、インストールしたソフトなんかは、大丈夫なのでしょうか？先ほど、再起動したさいも、同じエラーがでてきました。交換後、２週間ほどです。