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時折フリーズしてしまいます
CPU Intel Core 2 Duo E8600(3.33GHz) マザーボード Intel P45 Express チップセット メモリ DDR2-SDRAM 3GB PC2-6400(1GBx2+512MBx2) HDD 500GB SerialATAII 7200rpm ハードディスク ドライブ DVD±R 2層書き込み対応 18倍速DVDスーパーマルチドライブ グラフィックカード NVIDIA GeForce 9800GT/GDDR3 512MB PCI-Express OS Windows XP Home Edition 上記のスペックで今月購入したばかりなのですが 週に２回前後のフリーズしてしまいます ウィルス対策ソフトはカスペルスキーのを使用 ウィルススキャン、リカバリ、リソース不足も原因になるそうなので軽量化しましたがフリーズしました フリーズが発生するタイミングはゲーム中、ゲーム起動時に起こり 画面が止まりタスクマネージャや強制終了ショートカットの実行も不可 音楽はなっていたのですが数秒後に音が止まってしまいます、このタイミングでHDDの定期的な点灯も起こらなくなり、電源を落とすしかない状態になります フリーズ原因がつかめず困っております、どんな原因があり得るのか お聞かせください、よろしくお願いします
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＞上記のスペックで今月購入したばかりなのですが 保証期間中に修理依頼してください。 それも速やかにです。 そうじゃないとサポートは「ユーザーの使い方が悪い」と責任を回避する場合があります。
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ますはゲームが原因の可能性があります。 ゲームの動作環境を確認すると共に、ゲームのサポートに聞いてみた方が良いでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます 先ほど、ieで観覧しようとしたらフリーズが起きたので ゲームじゃないかもしれません
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