ＰＣでＤＶＤドライブを認識してもらえないのですが…

質問

昨日ＰＣのデータが重いので、プログラムの削除をした後ＣＤ、ＤＶＤドライブが認識しなくなってしまいました

恐らく、ドライバーが消えてしまったのではないかと思います

ディバイスマネージャーでみると、ＤＶＤドライブが「！」マークになっています。

どうしたらよいでしょうか？

ちなみにＰＣはソニーのバイオ（ＶＡＩＯ　ＶＧＮ－Ｅ９１Ｂ）を使っております

ＤＶＤドライブは松下（ＤＶＤ－ＲＡＭ　ＵＪ－８３０Ｓａ）を使っております。

大変困っております。
よろしくお願いします。

たりないことがあれば捕捉いたします。

回答No.2

noname#109697 · ベストアンサー

ご存知かも知れませんが、C:内に「Drivers」というフォルダが存在しているはずですが、そのフォルダの中にVAIOのドライバが収録されていますので、ハードウェアの追加ウイザードを起動し、ドライバの参照先で「Drivers」フォルダに在るDVDフォルダ（かな？）を指定してドライバをインストールしてみて下さい。

但し、質問者様が「Drivers」フォルダを削除していなければの話ですが・・・

しかし、質問者様がリカバリディスクを作成しているのであれば、エクスプローラからリカバリディスクを開くと、リカバリディスク内に「Drivers」フォルダか存在しているはずですから、Drivers」フォルダをC:にコピーしてドライバをインストールして下さい。

ご参考までに...

回答No.4

xyz203

パソコンをリカバリするのが手っ取り早いと思います。
たいてい何とかなりますが、データのバックアップだけは忘れずに。

お礼

＞皆様
早速のお返事ありがとうございました。
皆様から頂きましたレスをひとつずつ試してみましたが、やはりどうしてもうまくいかず、とりあえずカスタマーセンターに聞いてみたいと思います。

皆様の迅速なお返事に大変感謝しております！

回答No.3

noname#109697

No 2です。

記述の内容に一部誤りがありましたので、訂正致します。

＞ハードウェアの追加ウイザードを起動し、（誤）

＞ドライバの更新ウイザードを起動し、（正）

また、C:内の「Drivers」フォルダは、初めから存在していないかもしれません（存在していたと記憶しています）。

記憶があいまいで申し訳有りません。m(_ _)m

無責任な回答だとお怒りでしょうが、どうかご容赦下さい。

失礼致しました。

回答No.1

phoenix343

その赤いアイコンのプロパティを開けば、ドライバの更新ボタンがあるかと思いますが？

補足

ありがとうございます。
一応やってみたのですが、だめでした

ソフトウェアがみつかりませんとでます。