Ｂフレッツと雷雨

質問

ＮＴＴのＢフレッツですが、夏なので最近、雷雨が多く、そのたびにインターネットに接続できなくなります。
数時間すると接続できます。
この夏に最低でも３、４回くらいは経験しました。
Ｂフレッツに申し込んだのは去年末なので、１年経っていません。

・ＮＴＴのＢフレッツでなくても同樣でしょうか。
・雷が起こると接続できないようにしているのでしょうか。

ＮＴＴのマンションタイプ（プラン２）　ＶＤＳＬ方式（１００Ｍｂｐｓ)

回答No.2

aabbccabc · ベストアンサー

小生もＢフレッツ　マンションタイプ（プラン２）　ＶＤＳＬ方式（１００Ｍｂｐｓ)　でちょうど２年前に加入しています。ＮＴＴ東日本の管轄に住んでいますが、今まで雷雨のたびに接続が切れることはありません。
小生は、Ｂフレッツ加入時にＮＴＴ東日本より「Ｂフレッツ超カンタン設定ガイド」をもらいましたがその冊子の裏表紙にＢフレッツの故障に関する問い合わせ先の電話番号　　0120-242751　が記載されています。電話は運が悪いとなかなかつながりません。１７時から翌朝９時までは録音受付で順次対応している案内ですが、録音されれば深夜でも電話でのサポートがあり、ＮＴＴへの問い合わせのため、ＮＴＴの機械のトラブルが何時あったのかもすぐわかります。
一度　問い合わせをしてみては、いかがでしょうか・・・？。

補足

ありがとうございます。

雷雨のときは、ひかり電話もつながらなったと思います。

ま、ケータイもあるので、それでかけようと思います。
今ケータイで（雷雨のことに関して訊こうと思って）かけたら、雷雨でもないのに「相手が通話中です」と表示されました。

回答No.3

aki43

落雷はメーカー、機器に関係ないです
途切れるのも違うと思います

回答No.1

s41420030

「ＮＴＴのＢフレッツでなくても同樣でしょうか」、これは、NTT外の光でも同じか？ということですよね！「Bフレッツ」はNTTの商品名です。

　ｐｍ600さんは、西日本にお住まいですか？この夏の雷はかなり激しく、マンションの集合装置等が雷害でかなり故障、電源断した様です。

　マンションは大概避雷針が付いていますから、直接落雷ということはないようですが、付近一帯で停電があったり、機器に過電流が流れるとフリーズしたりしますから、回復に時間がかかるようです。

補足

ご回答ありがとうございます。

>これは、NTT外の光でも同じか？ということですよね！
はい。

>西日本にお住まいですか？
いいえ、東日本です。