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フラットパッドとの通信に失敗したため，ホイールパッドユーティリティを起動できません。・・・
「フラットパッドとの通信に失敗したため，ホイールパッドユーティリティを起動できません。・・・」というメッセージが起動時に出ます。 今は消してますが，何かしたほうがいいのでしょうか？ マウスは，私は，左手が使えないため必需品です。 Panasonic cf-y7 Win は，Vistaです。
- inobuta123
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- goold-man
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機種が違いますが、「外部マウスを接続しカーソルが正しく動作しなくなった場合はセットアップユーティリティの「メイン」[フラットパッド]を[無効]に設定」していますか？ ＞通信に失敗したため Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能が何かの通信を遮断していませんか？ （履歴や詳細で遮断しているプログラムやネットワークがわかりませんか？） 機種対応の電子マニュアル（PDF）を見るのは？ BIOS起動設定画面など
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標記の件についてご相談させてください。 ▼パソコン機種 Panasonic製CF-T5AW1DXS ▼OS Win XP Pro SP2 ▼USBマウス サンワサプライ製MA-EMUS（普通のマウス） ■経緯 ▼たまに上記パソコンにマウスを接続して使用。 ▼「USBマウスヘルパー」はもともとインストールしていない。 http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/1038/app/servlet/qadoc?001837 ▼しかし、今日マウスを接続したら、それ以降パソコンのホイールパッドが機能せず。 ▼「ホイールパッドユーティリティ」を起動すると以下のエラーメッセージが表示される（すみつきカッコの番号は質問者が付与）。 ↓↓↓↓↓↓ 【A】外部マウスを接続している場合 外部マウス用アプリケーションおよびドライバーとホイールパッドユーティリティは共存できません。 【A-1】外部マウス用アプリケーションおよびドライバーを使用する場合 【A-1-1】ホイールパッドユーティリティーをアンインストールしてください。 【A-2】ホイールパッドユーティリティを使用する場合 【A-2-1】外部マウス用アプリケーションおよびドライバーをアンインストールしてください。 【A-2-2】セットアップユーティリティでフラットパッドを有効にしてください。 【A-2-3】Synaptics TouchPad ドライバーをインストールしてください。 【A-2-4】デバイスマネージャの［マウスとそのほかのポインティングデバイス］に［Synaptics PS/2 Port TouchPad］があることを確認してください。 【A-2-5】外部マウスを取り外して再起動してください。 【B】上記のことを確認しても不調が続く場合、または、外部マウスを接続していない場合 【B-0-1】CPU使用率が高い場合は他のアプリケーションを終了して、スタートメニューからホイールパッドユーティリティを起動してください。 【B-0-2】Synaptics TouchPad ドライバーとホイールパッドユーティリティを一度アンインストールしたあとインストールしてください。 ↑↑↑↑↑↑ ■今回はホイールパッドを使用したいので、【A-2】の各項目を確認。 【A-2-1】 ▼MA-EMUSの専用ドライバは導入していない。 http://www.sanwa.co.jp/support/download/dl_driver_ichiran.asp?code=MA-EMUS ▼ひとまず［デバイスマネージャ］→［マウスとそのほかのポインティングデバイス］→［Genius USB Wheel Mouse］→［プロパティ］→［ドライバ］タブ→［削除(U)］を実行。 【A-2-2】 ▼セットアップユーティリティを確認したところ、フラットパッドはもともと有効。 http://pc-dl.panasonic.co.jp/public/s_manual/T5mk2_X_J_OI_ZA.pdf#page=52 【A-2-3】 ▼「Synaptics TouchPad ドライバー」というのがよくわからない。 ▼このPDFファイルを参考に「フラットパッドドライバー」のことだと推測。 http://pc-dl.panasonic.co.jp/public/soft_update/d_driver/mouse/mouse_d090018.pdf ▼下記からインストール。 http://askpc.panasonic.co.jp/s/download/install/t5aw1d.html#model1 【A-2-4】 ▼そもそもデバイスマネージャに「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の項目がない。 【A-2-5】 ▼再起動してもホイールパッドユーティリティのエラーメッセージが表示される。 ■気を取り直してもう1度。 【A-2-3】 ▼Synapticsのホームページには「INPORTANT」の注意書きがあるが、一応ダウンロード。 http://www.synaptics.com/support/drivers ▼「Synapticsポインティングデバイスドライバのインストール」の画面で、冒頭に「Windowsが既に認識しているポインティングデバイスに対してのみSynapticsポインティングデバイスドライバをインストールすることができます。」と。 ▼そのせいか、インストールが完了しても、デバイスマネージャにも「プログラムの追加と削除」にも変化なし。 ■次に【B】を試してみた。 【B-0-1】 ▼CPU使用率は5％程度なので問題なし。 【B-0-2】 ▼「ホイールパッドユーティリティ＠プログラムの追加と削除」→「Synaptics Pointing Device Driver＠プログラムの追加と削除」→「Genius USB Wheel Mouseのドライバ＠デバイスマネージャ」の順番でアンインストール。「フラットパッドドライバー（＝Synaptics TouchPad ドライバー？）」→「ホイールパッドユーティリティ」の順番で再インストール。が、やっぱりダメ。 ▼もう1回試そうにも、「Synaptics Pointing Device Driver」の項目が「プログラムの追加と削除」から消えてしまい、また、デバイスマネージャにも「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の項目がないので、アンインストールできない。 もう八方塞がりです。何か試すべき事項があったらご助言いただけないでしょうか？ すみません、よろしくお願いします。
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