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OE6のバージョン情報の確認と動作について

最近XPをSP1にアップデートしたんですが、OE6のバージョン情報を確認すると csapi3t1.dllというファイルがバージョン<不明>となっています。 これで正常なんでしょうか? 機能もIEや他のソフトと比べて起動に時間がかかったり、応答しなくなったりかなり不安定です。 過去ログを読むとノートンをアンインストールすると他のファイルが壊れることがあるらしいのですが、プリインストールされていたノートンをアンインストールしています。 また、Meでは「アプリの修復」というのが削除と追加のところからできたと思うのですが、XPではできなくなったんでしょうか?OE6の再インストール方法は検索して出てきたのですが、なんだか難しそうで・・・ OEのバージョンは6.00.2800.1106(xpsp1.020828-1920)です。 よろしくお願いします。

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  • ittochan
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回答No.3

>機能もIEや他のソフトと比べて起動に時間がかかったり、 >応答しなくなったりかなり不安定です。 スタート→コントロールパネルから 「管理ツール」→「イベントビューア」を開きます 左ウィンドウの アプリケーション (1) セキュリティ (2) システム (3) (1),(2),(3)をそれぞれ 右クリック→「すべてのイベントを消去」をクリックします。 (1),(2),(3)の右ウィンドウがきれいになったら、 「イベントビューア」と閉じないで Outlook Expressを起動してみてください。 Ouutlook Expressが完全に立ち上がったら、 イベントビューアの アプリケーション (1) セキュリティ (2) システム (3) をそれぞれクリックして 右ウィンドウを確認してみてください。 なにか問題があればそこに「×」印の イベントが書き込まれます。 どうでしょうか。

makita
質問者

お礼

教えていただいたようにチェックしたところシステムにエラーがでていました。 DELLのサポートにメールしまして、まだ解決はしていないのですが少しは改善できそうです。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • ittochan
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回答No.2

officeとかPowerPoint インストールしてます? OutlookExpressの ツール→「オプション」 「スペルチェック」タブってあるでしょ? このスペルチェックはOfficeとかインストールすると 出来るようになるんですが、 csapi3t1.dllって OutlookExpressのじゃなくて それのライブラリみたいですよ。

makita
質問者

お礼

Officeいれてるのであるんですね、ありがとうございました。

回答No.1

OEのバージョンは6.00.2800.1106(xpsp1.020828-1920)になってます。 csapi3t1.dllというファイルがバージョン<不明>となっていますが、全く不自由なく使ってますが。 これが正常かどうかは、わかってません。 ところで、 ノートンのsetupを走らせる時に、修正とか上書きとかは選べないですか? 今、アンインストールしたってことは、入ってないわけですから、新規インストールをしなければならない訳ですよね。 又、SP1を導入すると、各パソコンメーカによっては不具合が出て、それぞれの対処法が説明されてますので、下記をご参考に解決されればいかがでしょうか? パソコンのメーカと機種が分からないのと、不具合の現象が個々にわかりませんから、こんなアドバイスしかできませんが。 現象と対処法は真ん中の欄を、メーカ別の対処は右側のメーカとXP情報とUPG(アップグレード)を参照してみてください。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/
makita
質問者

お礼

なるほど、不明というのが一応は正常(?)なんですね。 安心できました、ありがとうございました。

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