- ベストアンサー
突然フリーズする
初めまして 実はここ最近パソコンがフリーズしたり、ブルースクリーンになったりが、頻発します。 改善方法があれば お教えください。 Mouse Computer 0410MDV-AD6320GTという機種でメモリは512Mbが２枚ささっています。OS は XP servicepack2です。 ハードウェアは特に最近変更していません。 ソフトウェアも特に新たにインストールしたものは ないのですが、唯一Norton Internet Security2008をごく最近インストールしました。 実はサポート期間が切れてしまっています。よろしく、お願いします。ブルースクリーンの内容は英語なので 完璧じゃないですが、 もし、頻発するようなら BIOSがなんとかって、書いていたように おもいます。
- fuutya
- お礼率76% (20/26)
- デスクトップPC
- 回答数5
- ありがとう数5
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ＢＩＯＳの警告が出ているなら Ｎｏｒｔｏｎをアンインストール ＢＩＯＳ デフォルトロード した後にまだ不安定ならば さらにＢＩＯＳクリア後にもう一回デフォルトロードして試されたらいかがですか？ なおＮｏｒｔｏｎはプログラムの削除からの削除では フォルダ類・隠しファイルなどがごっそり残りますので そこらへんも探して削除した方が良いですよ ＳｙｍａｎｔｅｃやＮｏｒｔｏｎの文字のあるフォルダは全て削除です できればＳｙｍａｎｔｅｃのツールで削除した後にこれやったほうがいいかも Ｆｒｅｅのソフトでアンチウイルスは十分機能しますよ でもスパイウエアやファイアーウォールに心配が残るなら さらに入れればいいですね 私は３種常時使用にて問題なく動作しております ２個以上使う場合は注意が必要ですけどね・・・
その他の回答 (4)
追記 HDD の一部を巻き込みクラッシュ、再フォーマットしても認識され ない領域が出ました。 さらに、OS を再インストールしても、Windws システムの一部が、 インストールされなくなり、結局HDD を換装したのですが…何回、 フォーマット、インストールしても起動が不安定に成り、PC を買 い替える羽目に成りました。かなり危険なので、早めに削除される 事をお勧めします。
お礼
とりあえず バックアップをとり、 リカバリ してみようと、思います。 ありがとう、ございました。
期限の切れた Norton で PC が誤作動する それどころか？下手すると二度とPC が起動しなくなります。 以前、使用していたメーカ製PC がお釈迦様に成りました。
お礼
とりあえず バックアップをとり、 リカバリ してみようと、思います。 ありがとう、ございました。
- HDKYDK1978
- ベストアンサー率52% (168/321)
宜しくお願いします。 ＞実はサポート期間が切れてしまっています。 期限の切れた Norton で PC が誤作動する事例を聞いたことがあります。 Norton を削除して PC をクリーンアップしてください。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 削除とクリーンアップを実行しても改善が見られない場合は 以下の URL を参照してチェック ディスクを実行してください。 ハード ディスクのエラーを修復してみよう http://support.microsoft.com/kb/882791/ja 「再起動後に検査を実行しますか」と聞かれることがあります。 その場合は [はい] をクリックして PC を再起動させてください。 再起動に自動でチェック ディスクが実行されます。 再起動にカーソルが点滅するだけで画面に何も表示されないことがあります。 またデスクトップが表示されるまで時間が掛かる場合があります。 カーソルが点滅している間に自動でチェック ディスクが行われていますので デスクトップが表示されたら無事に完了したことになります。 症状が改善されましたら早めにセキュリティソフトを導入してください。 ご健闘をお祈りしています。
お礼
バックアップをとり、とりあえず リカバリしてみようと思います。 ありがとう、ございました。
補足
有り難うございます。 サポートが切れているのは パソコン本体のことで、 決してノートンではありません。 言葉足らずで すいません。 ノートンは2008 最新版です。
- roukin
- ベストアンサー率24% (622/2564)
データのバックアップをとるのが第一です。 その後リカバリしてみましょう。 それでも不調なら、ハード側が原因です。
お礼
とりあえず、作動してます。 バックアップをとり、リカバリしてみようと思います。 有り難うございました。
関連するQ&A
- WindowsPCがフリーズします
不思議な現象ですが、PCを起動してしばらくするとフリーズして電源が落ちるのです。 OSを再インストールしても改善されませんでした。 事象は起動後一回のみなので、おそらく熱暴走やハードウェア的な不具合ではなさそうです。 ブルースクリーンなども出ません。 どういった原因が考えられるでしょうか？
- 締切済み
- デスクトップPC
- パソコンのフリーズ
パソコンのフリーズについてアドバイス願います。 WindowsXP メモリ1ＧＢ ＣＰＵ ＯＳ：ＷindowsＸＰ（ＳＰ３） CPU:Athlon TM JP2000+（1.67Ghz） メモリ：1ＧB セキュリテ対策ソフト：Norton Internet Security （2013年版） 半年程前に、フリーズやブルースクリーン現象の件でこちらで世話になりました。 曖昧な形での終了になりましたが、おかげ様でその後問題なく使用していました。 しかし、最近また調子が悪くなりました。 まずブルースクリーンが３度ほど頻発しました。 その後フリーズが頻繁に・・・。 ブルースクリーンとフリーズは別個の現象と考え（間違っているかも？） 今回はフリーズの件を質問させていただきます。 一年程前にフリーズ現象が頻発した際には、こちらで助言いただき、メモリの増設をしました。（５１２⇒1Ｇ） また、ブルースクリーンの件で、ノートンをアンインストールし、最新版をインストールしました。 その後は快調でしたので、来るべき時がきたのか？ フリーズした際、イベントビューアを確認しても、エラーはありません。 タスクマネージャを画面表示して、プロセスの確認をしますと、 （フリーズした時のためにタスクマネージャを開いておきました。） ノートンのプロセスである「csvchst.exe」が2つあり、ユーザー名が「自分の名前」の方はCPU使用率0％、「ＳＹＳＴＥＭ」の方が、94％とか100％の状態でフリーズしています。 何度確認しても、毎回同じ状況です。 また、フリーズに関しては、ＰＣ作業中ではなく、席をしばらく離れた時に起こる現象です。 ＰＣ作業中は問題ありません。（下記のようにネット検索中に２度ありますが） 以上の事から、通常のバックグラウンドでの作動については問題なく、アイドル状態の時に、スキャン等のシステムが作動して何らかの不具合？でＣＰＵ使用率が高くなってしまっているのかと推測します。 また「iexplore.exe」が100％の状態でフリーズする事も２度ありました。 インターネットを利用して、あるサイトへ移動する途中で、フリーズする感じです。 この２点はそれぞれ異なる原因かと思われますが、いかがでしょうか？ インターネット利用時のフリーズはめったにないのであまり気にしていませんが、 ノートンのプロセスの方は、頻繁（席を離れるたびに）なため、なんとか解決したいと考えます。 ノートンを再インストールする事で解決するような問題であれば良いのですが・・・・。 以上の状況を踏まえて、何か対策があればアドバイス願います。 ※メモリ不足の可能性も指摘されそうですが、これまで問題なかったですから、今回は違うと思うのですが・・・。 ちなみに、フリーズした時のコミットチャージの一例ですが、380ＭＢ／2426ＭＢ ですから、メモリ事態は余裕があるかと理解しています。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ノートンをインストールしてからVISTAがフリーズ
最近、iMacを購入して、VISTAとMACを両方使えるようにしました。 ウィルス対策としてノートンのDUAL PROTECTIONをインストールしました。 その後、VISTAが頻繁にフリーズ（マウスとキーボードが無反応）、ブルースクリーンのストップエラーが出たり、勝手に急に再起動したりと問題発生。 ノートンでスキャンしてる最中にも何度もブルースクリーンが出ます。 ただネットをブラウズしてるだけでも急にフリーズしたりします。 ネットで調べてみるとノートンでフリーズする例はよくありようなのですが、私とまったく同じ状況でもトラブルではなかったので、あまり参考にならず・・・誰か解決法知りませんか？ ちなみに、ノートンは2008です。 ウィルスは見つかりませんでした。 CPUはIntel Core2 Duo. メモリは4GB。 よろしくお願いします！
- ベストアンサー
- Windows Vista
- PC使用中に突然フリーズする
8月に自作でパソコンを１台組みました その時は何もなかったのですが最近２日に一度の割合でフリーズします ブルースクリーンがでるわけではなく画面が動かず、こちらの操作も一切受け付けなくなります これはwindowsの原因であるかハードウェアの原因であるかどちらなのでしょうか このような質問では答えはでないと思いますがこちらも全然わからない状態です よろしくお願いします
- ベストアンサー
- Windows XP
- コンピュータのフリーズについて
コンピュータのフリーズについて 起動時に正常に起動しなかったり、最近やたらとブルースクリーンになり、作業が進みません。 正常に起動しないというのは、色々なパターンがあるのですが ・BIOSすら起動しない（マザーボードのロゴなども出ない）で画面が真っ暗 ・Windowsのロゴの画面でフリーズ（ロード中のバーの途中で止まったり、Windowsのロゴが若干見える状態など） ・起動しサインイン画面になる直前にブルースクリーン といったものがあります。何度か起動と終了を繰り返すと普通に使えていたので、 面倒だけれどもあまり気にも留めずにいつも通りに使っていました。 起動が成功すると、「深刻なエラーから回復しました」か「ログまたは代替コピーを使用して、 レジストリデータベース内のファイルの一つを回復しなければなりませんでした。ファイルは正しく回復されました。」 と、表示されました。 また、起動したときに日付がずれているということが必ずありました。 しかし、つい最近はブルースクリーンが頻繁に出るようになりました。 ブラウザを使ってネットサーフィンや動画などを見ているとブルースクリーンになり、 再起動後にまた作業などをしていると5分とたたずにブルースクリーンになってしまいます。 ブルースクリーンのエラーログは以下の通りです。 ttp://gyazo.com/b2807eec7c2decbf5ecf4a4ed4e987bd.png 個人的に行ったことはコンピュータ内部を開けエアーダスター？などを使い 埃を除去し、メモリを挿しなおしたりしてきました。 またスパイウェアの検査もしましたが、検出はされませんでした。 しかし、何が原因なのか全く分かりません。 コンピュータのスペックは、 Intel Core2Duo 3.16GHｚ メモリ4GB Geforce9600GT 512MB HDD 約2.2TB その他にキャプチャーボード、サウンドカードを搭載しています。 二年前にBTOとしてドスパラで購入し、一年前に電源を交換しました。 補足としてですが、 ネットゲームであるSuddenAttackを起動しているとブルースクリーンにはなりませんでした。 昨日に午後9時から午前1時まで起動をしていましたが、一度もブルースクリーンになることはなく、 落としてから五分程度した後にブルースクリーンになりました。 よろしくお願いします
- 締切済み
- Windows系OS
- ブルースクリーン後空き容量が減ります
最近ブルースクリーンが頻繁に出て、再起動後空き容量が劇的に減ってしまうという現象が続いています。何故なのでしょうか？そして空き容量を再び増やす方法はありますか？ ブルースクリーンが出る原因を突き止めるのが先でしょうが、空き容量がないとiTunes聴きながらの作業なども出来ないので困っています。（iTunesを聴いていると空き容量が減っていくので定期的にNortonごみ箱を空にしています。実はこの現象も何故起きるのか理解できないのですが、、、） どなたかよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- WinXP に orchisでブルースクリーン
WinXP-32 に orchis-120105 をインストールすると、インストール途中で毎回、 Stop: C000021a unknown Hard Error ブルースクリーンになります。 別のWinXPでは、orchis-120105は正常にインストールできます。 http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se127007 … 問題のPCのどこかにハードウエアトラブルがあると思うのですが、ほかのアプリでエラーになることは今のところありません。エラーになるのは、orchis-120105 をインストールだけです。 また、別のPCでインストールしたorchisのバイナリを実行しても、同じエラーのブルースクリーンになります。 ブルースクリーンになるということは、何らかのハードウエアのエラーと思い、 BIOSからハードウエアの診断を実行しましたが、 エラーは検出されませんでした。 リカバリしてPCを初期状態にしてみましたが、やはりウィザードが出ずに、ブルースクリーンになってPCが止まってしまいます。 orchisは何かトリッキーなことやっているのでしょうか？ orchisのどの命令がブルースクリーンの原因なのか、特定する方法、あるいは、回避方法など、考えられる原因と対策、教えてください。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
- ブルースクリーンが頻発して困っています。
頻発というのは言い過ぎかもしれませんが… 2週間に一度くらいの割合で現れる状況です。 1ヶ月ほど前、windows起動後すぐにブルースクリーンが表示され、 セーフモードで起動し、最近インストールしたものを削除すると、 その時点では問題なく立ち上がりました。 しかし、2週間ほどでまたブルースクリーン。 また同じように最近インストールしたものを削除で解決しました。 でも、また2週間ほどでブルースクリーン。 気を付けて、何もインストールしていない状態だったので、 とりあえず2，3日前の状態に復元したところ、解決しました。 これだけ続くととりあえず起動出来ているだけで、根本の解決ではないような気がします。 これはそもそもリカバリとかした方が良いのでしょうか。 仕事で使っているパソコンのため、突然のトラブルがすごく困るので… また同じことが起きないか心配で、電源入れたり切ったりが毎回ドキドキです。 お手数ですが、どなたかご教授願えませんでしょうか。 よろしくおねがいいたします。
- 締切済み
- Windows 7
- 短時間のフリーズ頻発
短時間（10秒前後）のフリーズが頻発します。 オンラインゲームやインターネットサーフィンなどの動作に関わらず頻発している状態です。 短時間フリーズした後、必ず普通の状態に戻り動作します。 一日に何回も起こり、実は結構前から起きていました…。 以前ブルースクリーンが頻発していたのですが、ある日を境にブルースクリーンが全く出なくなった事に代わって起き始めた現象です。 原因を探していたところ、システムログに大量のエラーがあり、「ドライバは \Device\CdRom0 でコントローラ エラーを検出しました。」と表示されていました。 また、偶々音楽を取り込もうとしたのですが、CD-ROMを認識しませんでした。 デバイスマネージャーを見ると、DVD/CDの項目がなくなっており、ドライバーに関しても調べることが出来ませんでした。 ケーブルが外れてしまったのかと思い確認しましたが、ちゃんと繋がっていました。 一度再起動してみたところ、デバイスマネージャーにDVD/CDの項目が見つかりまして、確認しましたが正常に動作しているとの事でした。 外付けのドライブにて音楽CDを取り込んだところ、正常に動作が出来ました。 上記の理由から、購入時付属のリカバリディスクを実行しようとしましたが、認識してくれませんでした。 MSIのロゴが表示された後、黒い画面にアンダーバー(_)が点滅するだけでした。 BIOSではドライブを認識しているようでしたし、Bootの設定もしてあります。 Windowsを起動する分には、問題なく起動します。 HDDの物損なのでしょうか？ 以前に、ブルースクリーンの頻発により購入から一年と経たずにHDDを新しい物に交換しています。 他の物が悪いのかも知れないと思いましたが、検討が付きませんでした。 メモリに関しては、以前memtestで検証済みです。 PCスペック ドスパラ Prime Monarch LX OS：WindowsXP メモリ：2G（1G*2） HDD：ST31000333AS(1TB SATA300 7200) マザーボード：MSI P45NEO-F この他に情報が必要でしたらお知らせ下さい。 何か思い当ることがありましたら、ご回答をお願いします。
- 締切済み
- Windows XP
お礼
とりあえず バックアップをとり、 リカバリ してみようと、思います。 ありがとう、ございました。