- ベストアンサー
メールが送信できなくなりました(メール件数がオーバーとの表記)
先日からメールを送ろうとしてもメールの作成ができなくなりました。 Eメールの作成時は「メール件数がオーバーしています」と表示され、 ライトメール作成時はメールの読込みに失敗しました」と出ます。 受信メールを全て削除したのですが症状は変わりません。 また、受信はこれまでどおりできるのですが、他社ケータイから 送られてくる絵文字と思われる画像がメールの文中ではなく添付 ファイルで送られてくるようになりました。 誤設定、容量不足、寿命など色々考えていますが、原因の分かる方、 対処の方法がお分かりになる方がいらっしゃいましたらアドバイスを お願い致します。ちなみにWX310SA使用中です。
- gohkiti
- お礼率100% (3/3)
- WILLCOM
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
No.1 さんの方法で改善がない場合、オンラインサインアップを削除し再接続する事で、メールのエラーが改善する場合がありますので、お試しください。
その他の回答 (2)
- tanuki1189
- ベストアンサー率32% (9/28)
WX310SAは3回同じ機種で機種変、計4台使ってきました。 メールに関しては超ヘビーユーザーです。 その経験値で回答しますね。 「e-mail、ライトメールが突然送れなくなる」現象はたまにありました。 自分の場合の原因は、受信ファイルの添付ファイルで、そのメールの容量に関係なく、「ある人」からの添付付きメールが来た後は、よくこの症状が出てました。 その受信メールを添付ファイルごと削除し、PHS本体を再起動、でいつも解決していました。 症状が起きる理由は結局分かりませんでしたが、とりあえずいつもこれで解決するので、原因は多分間違いなかったと思います。 上記の事にお心当たりはないでしょうか? 受信メール、送信メールとも削除されたとの事ですが、電源off&onはされましたか? 他の不具合でも、電源off&onで解決した記憶がけっこうあります。 メモリー容量を確認する機能があると思いますが、それで確認されてスカスカで、電源off&onしても直らなければ、ソフト自体の不具合かもしれませんね。 > 絵文字と思われる画像がメールの文中ではなく添付 ファイルで送られてくるようになりました。 普通の絵文字というのは間違いないでしょうか? 同じ絵文字でも、デコメ画像の絵文字というのもあります。 310SAでは、デコメ画像は添付ファイルでの受信となります。 310SAは、絵文字は可愛いし、使いやすくて本当にいい機種ですよね。 今はアドエスになってしまいましたが、もし継続生産されていたら、5台目の機種変をしていたと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます! 送信できなくなる現象はたびたびありました。 私も電源を切ってから再起動をして対処していたのですが 今回は作成すらできない状態なんです。 仰るようにソフトの問題かなぁと思い始めています。 本日店頭で聞いたら三洋の携帯事業撤退で東芝に 310SAは継承されており、もう手に入らないとの事。 一度カスタマーセンターに問い合わせてみたいと思います。 ご丁寧に教えて頂きありがとうございました!
他社の携帯を使用している者ですが 送信時との事で一つ気になった点が…。 送信メールは携帯の中に残っていませんでしょうか? 送信フォルダが満杯という事はありませんか? 他に携帯の中の中を圧迫するようなファイルはありませんか? 例えば写真が一杯本体に保存されているなど。 本体のバージョンアップなどはされましたでしょうか? もしバージョンアップがまだなら試してみる価値もあるのでは。 ※バージョンアップがあるのかは不明ですが。 すべて行っていたなら申し訳ありません。 少し気になっただけですので、参考程度に聞いていただけると…。
お礼
早速のご回答ありがとうございます! 送信メールは全く残っていませんでした。 消した記憶は無いのですが・・・。 ファイルも大方消したのですが駄目ですね。 電源が急に落ちる現象も出てきているので 寿命もあるのかな? もう少し様子を見てみます。ありがとうございました!
関連するQ&A
- WX310SAでメール受信できない
WX310SAを使っているんですが、いきなりEメールの受信ができなくなりました。 送信はできるんですが、受信ができないんです。 相手にメールを送ってもらうと「メールがいっぱいです」とのEメールが返ってくるらしく、こちらには受信容量がないとのライトメールが届きます。 色々やってみたもののどーにもなりません。 解決できないものでしょうか?
- 締切済み
- WILLCOM
- WX310SA Eメール作成での容量不足
ウィルコム(SANYO) WX310SA機種を使用しています。 使い始めてから約半年経過しましたが、Eメールの新規作成や 受信したEメールに対して返信ができなくなってしましました。 以下、症状を記します。 Eメールの新規作成やEメールへの返信をしようとすると、 容量が不足しています。との表示が出てしまいます。 その後出てくる「閉じる」のアイコンを選択すると、メモリ 容量のページに飛びます。 そこで容量を確認しても、容量に空きが有る事が確認できました。 また、試しに幾つかのメールや写真メモリを削除してみましたが どうしてもEメールになると作成、返信ができません。 (Eメールの受信は出来て、ライトメールは問題なく使用できます。) この対処法ご存知の方お願いします。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- ウィルコムのライトメールが送信されても受信できない
ウィルコムWX05Kを使っています。 MY Willcomのパスワードがわからなくなったので ライトメールでパスワードを送信されたんですが 何度待っても受信できません。 ライトメールの受信確認方法って 分かる方いますか? ログイン出来なくて困っています。 どうかちゃんとライトメールを受信する方法を 教えてください。。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- 同じメールが2度送られてくる
こんばんわ。 SANYO製WX310SAを使ってます。 同じ内容のメールが2度送られてきて、1通だけの受信にしたいのに出来ません。端末の説明書を見て「Eメール自動受信機能」をOFFにしたのですが、それでも同じメールが2通送られてきます。 一度目に送られてくるメールは件名がなくて、10桁の数字と相手のアドレスが表示されてます。 二度目のメールは件名と相手の名前が入って送られてきます。 一度目を受信したからと放っておくと「読んでないメールあり」とメールが送られてきます。 説明書も読んだのですが、わかりませんでした。 どなたかこの問題の解消方法をご存知の方、いらっしゃいましたら教えて下さい。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- WX310SAでYahoo!メールの受信ができません。
WX310SAを使っています。アカウント3を利用してYahoo! メールを利用したいので、Yahoo!に設定し、WX310SA にも設定しました。これで送信はできましたが、Yahoo!メールのアドレスで受信する方法がわかりません。WX310SAの詳細設定などがよくわかりません。
- ベストアンサー
- WILLCOM
- スマホのEメールのゴミ箱件数の削除
アンドロイドのスマホでEメールを受信してゴミ箱に溜まったメールを全部削除してもゴミ箱の右側の数字が0になりません。例:ゴミ箱(42)というように表示されます。 ゴミ箱にはEメールがありませんと表示されるのですが、ゴミ箱フォルダーの件数表示が「0」になりません。件数は徐々に増えていきます。 件数を「0」にするにはどうすればよいでしょうか。 ご教授よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- ライトメールが送信できません
シャープWILCOM03を使用していますが、2日ほど前から送信のみ出来なくなってしまいました。。(送信処理はされるのですが、届かず「再送しますか?」メッセージが出る) とりあえず受信はされますが、これも最近なんだか調子が悪く、自動受信はせず、ライトメールを立ち上げた時点で受信する・・・などおかしな動きになっていました(毎回ではなく、自動受信するときもあります)。 eメールの送受信には問題ありません。 ライトメールは比較的頻繁にするほうで、メールがたまりすぎ?とも考えましたが、これまでずっとWILCOMを使いつづけて機種変した中でこのようなことはありませんでした。 心当たりはアカデミックパックを利用しているのですが、先日までアカデミックパックをインストールするとMENUに不具合が出ていて、MENUは使わないので放置していたのですが先日修正パッチが出ていたのでパッチを当てました。なんとなくそのタイミングから送信できなくなったような気がします。
- 締切済み
- WILLCOM
- ウィルコム同士でメール、文字化けちゃいます・・・。
先日ウィルコムを二人で購入しました。 早速使っていたのですが、お互い受信するメールにたまに文字化けが見られます。しかもお互いなんです。 どうやら絵文字を入力すると文字化けちゃうようなのですが何か原因でもあるのでしょうか??いつもeメールでメールしてます。 機種は私は9(nine)相手はWX321Jです。
- ベストアンサー
- その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
- 新規メール作成時の旧メール自動削除について
これまで、日本無線製のWX310Jを使っていましたが、壊れたのを機会に同じく日本無線製のWX321Jに乗り換えようと思っています。そこで、WX321Jをお使いの方にお聞きしたいと思います。 一般にPHS・携帯では、長期間にわたって受信した多量のメールが蓄積すると、メモリー容量との関係で古いメールが自動的に削除されていくのが普通だと思います。WX310Jを使うまでDocomoのPHSを使っていた私は、新規(送信)メール作成時にも、そうなるのが当然だと思っていました。 ところが、WX310Jではメモリー一杯にメールが蓄積している状態でメールを作成しようとすると、「メモリーが足りない」と言われて受信・送信メールを削除してメモリーを確保しないと、作成できません。削除すべきメール数もはっきりしないので(10通程度?)、メール作成時に受信メールをいくつか削除して、メール作成できるかどうか確認し、足りないとまた削除するという手間の繰り返しになります。 1)WX321Jでは、メール作成時にメモリが一杯だと、古いメールを自動的に削除する機能がついたのでしょうか。2)他の機種(nineなど)ではどうでしょうか。3)本件に関するようなコメント・質問はウェブ上で見あたらないのですが、古いメールを自動的に削除するというのは当たり前ではないのでしょうか。教えていただけないでしょうか。
- 締切済み
- WILLCOM
- メールの受信ができません・・・
WX320Tを使っています 「ジュシンゲンドデス」というメールが来て、メールを受信することができません センターに問い合わせをするのですが「センターにメールはありません」と言われてしまいます Eメール削除設定も削除になっているのですがどうしたらいいでしょうか 教えてください
- ベストアンサー
- WILLCOM
お礼
ご回答ありがとうございます! オンラインサインアップを削除してから再接続してみましたが、 結果は変わりませんでした。受信はできるし、ネットは見れるのに なぜでしょう?愛着もあるので今しばらく右往左往してみたいと思います。 ご丁寧にありがとうございました!