パソコン初心者の質問:高額請求書の対応方法について

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者がエキサイトのフリーメールを利用している中で、エロホームページのURLが届くようになりました。
  • 誤ってエロホームページのリンクをクリックし、ウイルスバスターを作動させた後、萌えPeach事務局から料金滞納通知が届きました。
  • 現在はエキサイトメールを着信拒否にし、請求メールに掲載されている情報を調べて会社のパソコンに請求が届かないか心配しています。また、この状況での対処方法を教えてほしいです。
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下記で質問をした、hiji2001です。記入できなくなったので、あらためてお礼を記載しました。

パソコンは詳しくないのに、メールで送られてきたホームページをつい明けてしまって・・・高額な請求書が届いてどう対応したらよいか困っています。 パソコンの事は詳しくないので、初心者に教えてください。宜しくお願いします。 順序だてて説明をします。 以前より、エキサイトのフリーメールを利用していました。自宅のパソコンで、エロページを見ていたのですが、ある時から、エキサイトのフリーメールのアドレスに、出会い系みたいな(エツチなホームページ)ものの紹介(ホームページのURL)が、メールで届くようになりました。別に気にせずにほっておきました。そして、エキサイトのフリーメールの受信欄の中に、残しておきたいURLを自分宛にメール送信して残しておき、エロホームページを見るときは、エキサイトのフリーメールから見に行っていました。(伝わったでしょうか?) そして、今回のトラブルの件ですが、会社で(会社のNWには属していない独立したパソコン)、エキサイトメールのチェックをしょうとした時に、間違ってそのメールを開いてしまい、URLをクリックしてしまいました。いつもとは違った画面になりました。多分この時だと思います。ウイルスバスターを作動しました。よくないことですが、ちょっとエッチ画像も見てしまいました。 その後、「萌えPeach事務局」から、料金滞納通知が届いています。会社のパソコン(今回、クリックしてしまったパソコン)ではなく、エキサイトのフリーメールに何十通も届いていました。 請求額99050円でした。期日を過ぎたので払ってほしい~と長々と文書がありました。 現状は、ほっておいています。 【質問】 ・ほっておいている状況(エキサイトメールは着信拒否にしました)で すが、この対応で大丈夫でしょうか? ・お客様サポート窓口のフリーダイヤルが案内されていましたが、無視 する予定です。 ・送られてきたメール【請求メール】には、会員ID、プロバイダー名、 IPアドレス等が掲載されていましたが、そこから調べて、会社のパソ コン(今回クリックしてしまったパソコン)に請求が届いたりしない でしょうか?  プロバイダー名のところに、自分の会社名になっています? ・会社のパソコン(今回の請求が送られてきたパソコン)には、まだ何 も送られてきてはいないようです。 ・ほっておくのが一番だと考えているのですが、経験がある方、このよ うな件に詳しい方からの、対処方法等を伺いたくて・・・。 長文になってしまい、読みにくいとは思いますが、何卒お知恵をお貸しください。宜しくお願いします。 上記の内容で下記に記入をした、hiji2001です。 変な事をしてしまい、記入できなくなってしまったので、再度書きました。 答えを書いて頂いた方には大変申し訳ありません。 放置したままでよいとの事だったので、ほっとしていたところです。 追加で質問なのですが、回答の文にも出でいたことなのですが・・・今回、URLをクリックしてしまったパソコンには、請求書メールは飛んできませんよね?このパソコンのメーラーのメールアドレスはわからないということでいいのですよね?(IPアドレスからではわからない) 今回、URLをクリックしてしまつたパソコンですが、会社のネットワークには属していないのですが、会社名義(近いもの)で単独(Bフレッツ)に近い状態で稼動しているパソコンです。なので、ここに請求メールが届くのは非常にまずいことです。 併せて、宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • abic
  • ベストアンサー率65% (63/96)
回答No.1

>>今回、URLをクリックしてしまったパソコンには、請求書メールは飛んできませんよね? >>このパソコンのメーラーのメールアドレスはわからないということでいいのですよね? >>(IPアドレスからではわからない) そういう事です。 エキサイトから発信したから、発信元のエキサイトに返信が返ってくる。 ただそれだけの事。 悪徳業者の請求の定型文が書いてある自動返信メールでしょう。 webメールだし、別に心配ないです。 前回の回答にも書いたのだけど、気をつけないと。。。

hiji200119
質問者

補足

ありがとうごさいます。 自分でも迂闊だったと反省しています。 少しは、勉強しないといけないと思いました。 最後にした質問ですが、エキサイトから発信したという箇所が理解できていませんでした。 エキサイトメールの本文中に記載されている、URLをクリックしてしまったので、ホームページが開いてしまったのですが、このことが上記に記載いただいた、『エキサイトからの発信したから、発信元のエキサイトに返信が返ってくる』にあたるのでしょうか? 理解度が悪くて申し訳ありませんが、もう一度確認をさせてください。 宜しくお願いします。

その他の回答 (1)

  • abic
  • ベストアンサー率65% (63/96)
回答No.2

[エキサイトから発信したという箇所~] ちょうどいい参考サイトがありました。 http://internet.watch.impress.co.jp/cda/special/2005/02/08/6390.html ここの下記の所参照 「ワンクリック請求業者は、このワンクリック請求サイトに残された、このアクセスに使用したアドレスの付属データから、被害者のメールアドレスを割り出して、督促メールを送るのだ。」

hiji200119
質問者

お礼

大変、参考になりました。 ありがとうございました。

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