スカイプで特定の人と通話ができません。また、文字チャットも未送信になってしまいます。

質問

スカイプを使い続けてもう数年経ちますが、こんなことは初めてで戸惑っているのですが、以下についてお分かりになられる方がいらっしゃいましたら、どうかご教授ください。

最近になってある人とスカイプをしようとしたところ、両者がオンラインにもかかわらず、通話ボタン（緑）を押すと、いったん呼び出し中になりますが、１０秒ちょっと経つと必ず「通話終了」という赤文字が出てしまいます。しかも、文字チャットについてもオンラインなのにいつまで経っても未送信のままになっています。もう５日ぐらい前に送ったものもまだ未送信です。多少の遅れは今までもありましたが、ここまで極端なことはなかったです。しかも、相手の文字チャットが１５分後ぐらいに届いたこともあるのです。完全に音声も文字もダメということなら、それなりに何か大きな問題があるのだと思うのですが、文字チャットができたこともあるということで、何が原因になっているのかさっぱりわかりません。　その特定の人以外とは普通に音声チャットできています。また、文字チャットは遅れることはあるものの、できないということはありません。

どうかご回答のほう、よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

相手の方とバージョンは同じですか？
バージョンが同じであれば、お互いに旧バージョンを使ってみては如何ですか？
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype
それでも駄目ならサポートに聞いた方が良いです。
http://www.skype.com/intl/ja/help/support/

お礼

いろいろ試してみましたが、まだうまくいっていません。ただ、あまりも長い期間、この状態でしたので、お礼が遅れてすみませんでした。ご回答ありがとうございました。感謝いたします。

回答No.2

jayoosan

相手（もしくはあなた）がプロバイダを変えてモデムが変わったとか、あるいはルーター（無線LANを含む）を入れた場合、それを信号が超えられず、おっしゃるような症状になる場合があります。

その場合、スカイプが使うポートを開放してやらないと、相手とすんなりつながりません。

お礼

いろいろ試してみましたが、未だにうまくいっていません。ただ、あまりも長い期間、この状態でしたので、お礼が遅れてすみませんでした。ご回答ありがとうございました。感謝しております。