ウインドウが二つ開く

質問

OKWaveの回答のアドレスバーをクリックすると同じ回答が二つでます。
今までは次の回答のアドレスバーをクリックすると、今までの回答が入れ替わり、「戻る」のアイコンも出ますが、どうしたのか新しい回答が出て画面の下のバーが押し合いへし合いとなります。
ツール→フォルダオプション→全般タブの「別のフォルダを開くときに新しいウインドウを作らない」にチェックが入っているのに次々と新しいウインドウが出ます。
新しいウインドウを出さない方法をご伝授ください。
80歳の高齢ですのでわかりやすくお願いいたします。

回答No.6

mamoriya

初期化(リカバリー)する前に　↓　の方法も見つけました。 *＊以下の方法３と方法４です！＊＊
　Windows XP で Internet Explorer を再インストールまたは修復する方法　
http://support.microsoft.com/kb/318378　
＜抜粋＞
方法 3 : Windows XP でシステム ファイル チェッカーを使用して Internet Explorer 6 を修復する
Windows XP Service Pack 2 が既にインストールされていて、Internet Explorer 7 をインストールしたくない場合は、システム ファイル チェッカーを実行して、Internet Explorer 6 で発生した問題を解決できる場合があります。また、システム ファイル チェッカーを実行すると、Outlook Express で発生する問題を解決することができる場合があります。
システム ファイル チェッカーを実行するには、以下の手順を実行します。
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。sfc /scannow と入力し、Enter キーを押します。
2. システム ファイル チェッカー処理で表示される指示に従います。
3. システム ファイル チェッカー処理が完了したら、コンピュータを再起動します。

方法 4 : Ie.inf ファイルを使用して Internet Explorer 6 を再インストールする
Windows XP Service Pack 2 が既にインストールされていて、Internet Explorer 7 をインストールしたくない場合は、Ie.inf ファイルを使用して Internet Explorer 6 を再インストールすることで、Internet Explorer 6 で発生した問題を解決できる場合があります。これを行うには、以下の手順を実行します。
1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。%systemroot%\inf と入力し、Enter キーを押します。
2. Windows\Inf フォルダにある Ie.inf ファイルを見つけます。
3. Ie.inf ファイルを右クリックし、[インストール] をクリックします。
4. ファイルのコピー処理が完了したら、コンピュータを再起動します。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/318378

補足

遠いところの親戚の不幸がありしばらくパソコンの前に座れず、せっかくのご回答を頂き実行ができなかったことをお詫びいたします。
　帰宅後「方法 3 : Windows XP でシステム ファイル チェッカーを使用して Internet Explorer 6 を修復する」と「方法 4 : Ie.inf ファイルを使用して Internet Explorer 6 を再インストールする」を試してみましたが、Ie.inf ファイルを見つけられずにどうしようかと最後の手段と「アクセサリ→システムツール→システムの復元」を4月9日と4月1日と実行しましたが失敗、あまりよくないかと思いましたが最後にと3月31日を実行しましたところアドレスバーを次々とクリックしましたが、？バー（私には名称不明のバー）の左上にあるグリーンの矢印「←　戻る」が復活しました。これでどうやらいらいらせずにインターネットを楽しむことができるようになりました。
　本当にお世話になりありがとうございました。
　またお世話になることもあるかもわかりません。
　今後ともよろしくお願いいたします。深謝します。