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テレビ電話の音声がノイズで聞き取れない
windows live massenjerを使用時、画像は良好ですが、音声に『プチプチ』ノイズが入り、途切れてよく聞き取れません。 当方、相手方双方同じ症状です。 孫との会話を楽しみにしている、６６歳の＜おじいちゃん＞からのお願いです。どなたか助けてください。 よろしくお願い申し上げます。
- potomuc
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- mahotera
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電話回線がダイヤル式ということは判りましたが、ダイヤルアップ接続でしょうか、それともADSLでしょうか？ 前者なら、音声と映像の同時使用はあきらめた方が無難だと思います。 後者なら実際の回線速度によりますが、映像に使用する帯域（データ量）を減らせば音声品質は確保できます。 windows live massenjerを使ったことはありませんが、通常のTV電話ソフトなら映像の利用帯域を設定する機能があると思います。あるいは映像品質の高中低の設定になっているかもしれません。これを調整(地域なら小さい値にする／高中低なら低に）すれば、改善する可能性があります。
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補足
回答を頂きましてありがとうございます。 ノイズは画像を消し、音声のみで交信すると、問題なく会話できます。 交信は大阪～岐阜 間です。 使用回線はダイアル電話回線を使用しています。 速度は知識がないもので、よくわかりません。（申し訳ありません）