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きっぷを買う際に
travelKENKENの回答
- travelKENKEN
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駅員の技量によるケースも多いですが、例えとして大阪駅が出てますので、ＪＲ西日本のケースで考えますと、ＪＲ西日本では、大阪近郊の駅でそれなりの利用がある駅で「みどりの窓口」の看板が掲げてあっても、窓口専用の係員を配置せずに、いろいろな職務を兼任していることが多いので、窓口としては空いているように見えても、実際は大忙しと言うことが多いですね。多いパターンは、みどりの窓口と改札係を兼務するケースで、自動精算機が対応していない乗越しや自動改札機が対応していないきっぷ（今の季節だと１８きっぷ）の利用者が現れるたびに、きっぷの発券作業は中断し、ここで自動改札のきっぷ詰まりなどが発生したら、見ている方が気の毒になります。こうなると予期不能なアクシデントですから、発券がいつ終わるかは、当の駅員本人でもわからないでしょう。 ということで、発券業務に専念できるある程度の大きな駅の方が、安心ですね。 ＪＲ西日本の場合は、駅の旅行センターは日本旅行と統合されて、もうないと思うのですが・・・
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お礼
回答ありがとうございます。 確かに統合されましたが、tis(赤い風船）というブランドは今もあったと思います。