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きっぷを買う際に

sentsukuの回答

  • sentsuku
  • ベストアンサー率43% (167/382)
回答No.2

駅によると言うよりは駅員によるわけですけど。 大きな駅の方が複雑な切符の発行処理は手早く的確だという話は聞きますね。 処理件数が多いので、様々な切符の発行手順に慣れているのでしょう。 駅員も人事異動がありますので、時期時期で発券が手早く的確な駅員が小さな駅にいる場合もあります。 こういう駅を見つけると、その駅員がいる間は混雑もなく素早く切符が購入でき、大変ありがたい存在になります。 個人的には旅行会社は複雑な切符の購入には使いません。 やはり旅行商品の取り扱いが主力であり、利幅の薄い単純な発券処理には力を入れづらいのでしょう。 複雑な切符の発券までできるのは、多くても店舗に1人か2人程度という店が多いように感じています。 子供の頃、旅行代理店で小学生の私をつかまえて、ルール上発券可能か迷った店員に対して上司が「マニアには言うとおりに出せばいいんだよ」と言っていたことがあります。 努力という言葉はどこへ・・・といった感じですね。

kingyusuke
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 その上司はいま何をしているのでしょうか。 少し気になります。

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