製品版のセキュリティソフトを選ぶ理由

質問

アンチウイルス、PFW、アンチスパイウェアは無料ソフトで多数公開されています。
ネットを探せばその無料ソフトの使用方法を説明したサイトが大量にあります。
製品版より動作が軽い場合が多い。

無料ソフトの日本語対応や解説サイトの豊富さを考えると初心者でも使いこなせます。

・製品版のセキュリティソフトを選ぶ理由は何ですか？
・各メーカーで値段の差がありますが安い物と高い物とでは何が違うのですか？

回答No.5

noname#58606

＞Avast！は重いといわれますが製品版に比べれば軽いと思います。

一応、スペックや環境、設定によると思うのですが、Avast！は重い、、、というか処理にもたつくことがありますよ。
さらに、過トラフィックの時は、エラー、または強制終了することもあるようです。（私は、幸いありませんが。
製品版はオールラウンダーを目指しているので、トータルでは重いイメージですが、単品比較なら、きっと重い方だと思います。

基本Avast！は、移動しているファイルは、全部検査しようとするので、ファイルの移動が、もともとどのアンチウィルスソフトより、遅い。
実体験では、ギガ単位のファイル移動は、1.5倍はかかっている気がします。
最近、ＨＰの検査の新機能？が追加されて、ＨＰ閲覧も遅くなりました。

Avast！の不具合って、これに由来する事が多い、気がします。

サポートは、まぁ、パソコンが壊れたら、まず電話って人もいますからねー。
テレビが壊れたら、メーカーの連絡先に連絡するように、すべての人がパソコンの不具合を、自分で調べる訳ではありませんし。
調べる手間と技術を、お金で買っている訳です。

あなたがavast!を知人に勧めて、ウィルスが発見されたとして、「なんかウィルス発見って出たけど、どうすればいい！？」って夜中の２時に、電話があっても困っちゃうでしょ。
百人にすすめて１人だって、どれだけの人がavast!を使っているのだか。
たしかマカフィーって、３６５日２４時間電話でサポートできたような。
サポートだけでも、お金を払う意味はあると思いますよ。

逆に、avast!で、有料の電話サポートを始めたら、儲かるかもよ。
まぁ、権利で無理ですが。

お礼

Avast!は重いですか。
私が使ったときは軽く感じました。(比較ソフトがノートンだったからかもしれません。)
あとAvast!の設定画面は使い辛いというのも難点かもしれません。

人に勧めるならAVGでしょうか。設定画面もシンプルですし、動作も軽いですから。

＞「なんかウィルス発見って出たけど、どうすればいい！？」
実際にありました。しかも製品版です。サポートに連絡するのが面倒くさい(！？)との理由だそうです。

マカフィの電話サポートは無料ですか？
メーカーによっては有料の場合があった気がします。

お返事ありがとうございます。