インターネットの速度が急に遅くなった理由と対処法

このQ&Aのポイント
  • 新しい家に引越しをして半年ほどはストレスなくインターネットができたが、ここ1ヶ月前から急に遅くなっている。yahooのトップページの表示に10秒かかり、検索結果の画面に映るのには1分くらいかかる。速度計測で下り0.4Mbps、上り6.1Mbpsが出た。以前の担当者は契約時には100Mbpsのスピードが出ると言っていた。
  • 現在のインターネットの速度は非常に遅く、メールも開くのにイライラするレベルだ。このままでは使い物にならないため、速度が遅くなった原因と対処法を調べる必要がある。
  • インターネットの速度が急に遅くなった場合、まずはルーターやモデムの再起動を試してみることがおすすめだ。また、周囲の電波干渉やオンラインゲームなどの使用による帯域幅の制限も速度低下の原因となることがある。さらに、契約プランの見直しやISPへの問い合わせも必要な場合がある。
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インターネットの速度。

新しい家に引越しをして半年ほどは ストレスなくインターネットができたのですが ここ1ヶ月前から急に遅くなりました。 yahooのトップページを表示するのに10秒ほどかかり 検索して次の画面に映るのに酷いときは1分くらいかかります。 管理会社に電話で問い合わせをして担当者と一緒に 実際、計測をしてみると 下り 0.4Mbps 上り 6.1Mbps と出ます。 管理会社の人は少し遅いようなので 調べてみますと言って一旦電話を切られました。 あまり速度のことはわからないのですが これはインターネットの速度としては遅いですか? ちなみに、以前電話したときの担当の方は 私のマンションの契約だと100Mのスピードがでると言ってました。 とてもじゃないけれど遅すぎてメール開くのもイライラします。 お忙しいかと思いますが回答をよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kusa_mochi
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回答No.1

100Mと言っているという事は、フレッツのマンションタイプなのかな? だとすれば、遅いと思う。 そうなら、複数世帯で共用なので回線を共用している他の世帯にP2Pでダウンロードしまくりの不届き者がいるのかもしれない。 その場合、不届き者が利用しているISPか、回線を提供しているNTTのどちらかがP2Pに対して帯域制限を掛けない限り現状は変わらないと思う。 NTT側で調べればP2Pを利用しているかは恐らく分かると思うので、上記予想が的中していた場合NTT側で帯域制限を掛けてもらえるのか聞いてみて、ダメなら別の回線種別に乗り換えるしかないと思う。 (他の会社の光ファイバーを引くとか、フレッツでも回線を占有できるタイプのハイパーファミリーに切り替えることが出来るならタイプを切り替えるとか、予備のメタル回線を使わせてもらってADSLに切り替えるとか等々)

coco_21
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 kusa_mochiさんがおっしゃる通り >回線を共用している他の世帯にP2Pでダウンロードしまくりの不届き者がいるのかもしれない。 と似たようなことを折り返しの電話で担当者の方もおっしゃってました。 そのような方が監視の結果、私のマンションにいたらしく 制限をかけてくださったようです。 その後はなんとか普通に使えるレベルにはなりました! もしそれでもダメでしたら 他の会社で光ファイバーを引くことを検討したいと思います! このたびはありがとうございました!

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