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新生パワーコールで、本人確認として、暗証番号をオペレーターに伝えても大丈夫ですか?

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お礼率 43% (32/73)

先ほど11時35分に、留守電に新生銀行からの伝言がありました。

口座振替依頼書の件で連絡があるので、0120-456-007にかけ、オペレータ直通の短縮ダイヤル164
にかけるように、伝言がありました。
気になったのは、本人確認として、口座番号と暗証番号による本人確認が必要とのことでした。

かかってきた電話番号は、0120456007で、パワーコールのものなのですが、暗証番号を教えるという
のが、セキュリティーの問題がないのかと気になり、まだ電話をかけ直していません。

口座番号と暗証番号を教えてしまっても、セキュリティー上の問題は無いのでしょうか。
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質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.2
レベル6

ベストアンサー率 20% (2/10)

たぶん問題ないかと。
私がパワーダイレクトパスワードを忘れた時も同じ事を聞かれたかと思います。


お金を下ろす場合は、
・カード + 暗証番号

オンライン取引
・口座番号 + 暗証番号 + 
 パワーダイレクトパスワード +
 セキュリティ・カード番号

が、必要で、
口座番号と暗証番号だけでは、何の取引もできないですよね?
お礼コメント
osiete888

お礼率 43% (32/73)

どうもありがとうございます。言われてみれば、確かにそうですね。
先ほど電話をかけましたが、特に問題はないようです。
投稿日時 - 2008-02-20 13:02:14
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その他の回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル11

ベストアンサー率 26% (59/223)

本人確認の最終手段ですからしかたがないですよ。 保険屋さんでもクレジットカードでもかなりの個人情報 聞かれますから、普通ですよ。 それよりも、新生銀行からの伝言かが心配ですね。 新生銀行に確認の連絡されたほうが良いのではないですか。 0120-456-007直通164これはお宅の番号ですか?と ...続きを読む
本人確認の最終手段ですからしかたがないですよ。
保険屋さんでもクレジットカードでもかなりの個人情報
聞かれますから、普通ですよ。
それよりも、新生銀行からの伝言かが心配ですね。
新生銀行に確認の連絡されたほうが良いのではないですか。
0120-456-007直通164これはお宅の番号ですか?と
お礼コメント
osiete888

お礼率 43% (32/73)

どうもありがとうございました。
先ほど電話をかけました。特に問題も無かったようです。
投稿日時 - 2008-02-20 13:01:22
  • 回答数2
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