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スタートメニューからIEが開かない時があります

環境はXPです 毎回ではないのですがスタートをクリック→Internet Explorerでページが開かない時がありましてタスクマネージャのプロセスにはCPUが0のままのiexplore.exeが表示されています。 その為か終了時にiexplore.exeを終了していますと表示されて時間が掛かる事があるます。 それに関係するかは分りませんが時々終了時で画面を閉じていても時間の掛かる時にタスクマネージャを開くと同じくプロセスに同様のiexplore.exeが2~3個ある事がありシャットダウン時も同様に時間が掛かります。 セキュリティソフトも停止した状態で試しましたが時々同じ症状がありファイル名を指定して実行 から sfc /scannow を指定してXPの修復とチェックディスク後も改善されずUser Profile Hive Cleanup Service も試してみましたが同じ症状が時々起こります 改善策があれば宜しくお願い致します。

noname#136131
noname#136131

みんなの回答

回答No.4

お久しぶりです。非常に遅くなった事をお詫びします。 その後色々調べた結果、原因解明にまでは至らなかったのですが、 一応私の調査報告させていただきます。 「長く使っていると、どっかこっかおかしくなる。」 ・・・・・すいません。本当にすいません。 非常に曖昧な答えですが、これが原因かと思います・・・。 私のPCは 使用年数・3年使用 メーカー・emachinesJ2926 なのですが先日リカバリをしまして、工場出荷状態まで戻しました。 一通りアップデート等済まし、IEを使用していますが今回の問題は無事解決・・・・・・しませんでした・・・・・。 頻度は少なくなりましたがまだIEが立ち上がらない時があります。 それでも10回に1回未満の状態なので、まだ我慢できます。 しかし本当になんなんでしょう・・・? もうIEを見捨てて他のブラウザーを使用する事に決めようと思います。 非常に役に立たない回答で申し訳ございません。 質問者様のお役に少しでも立つことを願ってます。 長文失礼しました。

noname#136131
質問者

お礼

私もSP3が導入されたらどうなるか期待してたのですがやはり回数は少なくなったと思うのですが?改善されてません。またか、と思って暫く待ってると起動する事もあります。ひょっとして起動が遅くなる事が何かの原因で起きてそのままタイムアウト?みたいになってしまうのかも知れませんね。IE7にしても無理だったので現在はIE6に戻してMicrosoftの更新等様子みてます。

回答No.3

初めまして。ちょっと気になったので書き込みさせていただきます。 私も全く同じ状態になって困っているんですが、 検索してもなかなか原因を追求できないので、質問者の方は解決出来たのか気になるんですが・・・。 因みに私の環境は  OS:XP SP2 メモリ:256M+512M ウイルス対策:avast4.8 後にAvira AntiVir Personal 最初はavastがバージョンアップしたのでその不具合かと思ったんですが、アンインストールしても改善されなかったのでその他の考えられるのは、レジストリ関係か、メモリ不足だと思われるんですが・・・。 Ccleanerも使う時があるのでその関係かもしれませんが・・・。 もしよろしければ質問者の方が解決したのであれば教えていただきたいのですが・・・。長文失礼しました。 ※因みにリンク先の方法4ですとIE6が再インストールできそうです。

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja
noname#136131
質問者

お礼

残念ながら私もまだ改善しておりません こちらはスパイボット&AVGですが違うソフトで同じ症状であればセキュリティは何系無いかもしれませんね?・・・ 参考URLの方法4も試しましたがパスがどうのこうので出来ませんでした。 出来るだけ複雑な操作無しで解決したいのでSP2のアインストール等は避けたいと思っております。 GDIPFONTCACHEV1.DAT(フォントキャッシュ)IconCache.db(アイコンキャッシュ)も削除で再生後も改善されず コンポーネントの追加と削除よりIEのチェックマークを外し再度チェックを入れてアイコンも作り直しましたが駄目でした。 ただ確実ではありませんがデスクトップアイコンからの起動は症状が無い様に思います。 お力になれませんでしたがこちらこそ良い方法を発見されましたら是非ご伝授下さい。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

IEのバージョンは6ですか? もしそうなら再インストールをお試し下さい。 http://www.dr-pc.jp/103.htm

noname#136131
質問者

補足

SP2でIEは6を使用しております URLより再インストールを試してみましたが 「このコンピュータには、最新バージョンのInternet Explorerが既にインストールされています。セットアップは続行できません」というエラーメッセージが表示されて実行できませんでした

回答No.1

宜しくお願いします。 >スタートメニューからIEが開かない時があります >セキュリティソフトも停止した状態で試しましたが Internet Explorer はバージョン 7 の方でしょうか。 インストールされているセキュリティソフトは何ですか? [スタート] メニューの設定は問題ないですか? 宜しければ以下の手順に従って確認してみてください。 [スタート] ボタンを右クリック → [プロパティ] → [スタート] メニュー タブの [カスタマイズ] → [スタート] メニューでの表示 → [インターネット] にチェック → 右欄で Internet Explorer を選択 → [OK] マルウェアの可能性が考えられるならオンラインスキャンをしてみましょう。 まず [システムの復元] 機能を無効にしてください。 次に Windows XP をクリーン ブートで起動してください。 Windows XP のクリーンブート方法 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20020502204306953 再起動後にシステム構成ユーティリティの確認画面が起動します。 [Windows の~起動しない] にチェック → [OK] ボタンで閉じます。 続けて以下の URL を参照してオンラインスキャンを実行してください。 Windows Live OneCare - http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm Microsoft でのスキャンとなります。 Windows Live OneCare PC セーフティは Microsoft Windows XP/Server 2003/2000 上で動作します。 またプログラムの実行には Internet Explorer 6 以上または MSN Premium が必要です。 ウイルスの検知と除去から PC 内の不要なファイルの削除 そして PC のパフォーマンスの向上まで実行されます。 時間は掛かりますが試してみてください。 必要な操作が済みましたら一番目の URL の 手順 3 に従って ご自身の判断でコンピュータを元の設定に戻してください。 そうでなければ修復インストールか IE のリセットで改善されそうですが。 宜しければ以下の URL を参照してください。 Windows XP で IE および OE を再インストールまたは修復する方法 http://support.microsoft.com/kb/318378/ja Internet Explorer 7 を最適化またはリセットする方法 http://support.microsoft.com/kb/936213/ja 設定をリセットした場合 IE7 の全ての設定が初期化されます。 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

noname#136131
質問者

補足

IEは6を使用しております セキュリティソフトはスパイボットとAVGです [スタート] メニューの設定はしてみましたがInternet Explorerのマークが二つに増えてどうしたら良いのか分らないので戻しました クリーンブートからスキャンを実行後XPの修復もしましたが再起動後に時々出る症状のページが開かずプロセスにiexplore.exeが残りました 詳しくご指導頂き有難う御座います 現在はOEの再インストールは自身がまだ初心者であり不具合以外の現在の状態を残して置きたくまだ行っておりません。

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