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問題が発生しました。エラー報告となってしまいます
WIN98の バイオのデスクトップを 使用しています。最近YAHOOの12MのBBに したところ、インターネット中に 問題が発生しました。ご迷惑をおかけして申しわけありません。エラー報告しますか?みたいな感じのメッセージがでて エラー報告を 送信しないにすると 3回に1回ぐらい フリーズしちゃいます。送信するにすると、今まで見ていたページが閉じて 最初のホームページに 戻ってしまいます。これは どうしたものかと、BBのサポートセンターに聞いてみましたが、BBのせいではないと いわれました。でも BBにするまではそんなエラーはでたことないんですが・・・今は ネスケの方でつないでいます。が これも たまにフリーズするので 不便です。一度インターネットを削除して 新しく バージョン6を入れなおして見ましたが 同じでした。パソコンが古いからADSLに ついてこないんでしょうか?どこに聞けばいいのかもわからず、 こちらに 投稿してみました。どなたか おねがいいたします
- sayanana
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- Windows 95・98
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質問者が選んだベストアンサー
あくまで経験に基づく個人的見解ですが、Windows98のVAIOにIE6.0はやりすぎだと思います。6.0では窓を1つ開くたびにメモリを20MB近く消費してますので、いくらなんでも負担がかかりすぎの気がします。 1.IE6.0のパッチをWindowsUpdateで入手(ひょっとしたらコレで何とかなるかも。一番簡単だし)。 2.IEの修復もしくは削除 「ファイル名を指定して実行」→「rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance」と入力してEnter→「修復する」か「以前の状態に戻す」を選択。→以前の状態にもどしたなら、WindowsUpdateでIEを5.5+SP2にする。(ワタシはコレです) 3.思い切って再セットアップ バックアップはインターネット関連だけと言うことで ・C:ドライブに作られる各種アプリ(フリーウェアに多い)のiniファイル ・MS社のメーラーをお使いなら、アドレス帳をCSV形式とwab形式の両方でバックアップ ・メールメッセージ ・メール アカウント ・お気に入り ・クッキー(Cookie) ・個人辞書 ←これを忘れるんだな、いつも ・インターネットの設定(画面をそのままメモするだけでも可) 具体的な方法は 『[OE5]Outlook Express のメールデータのバックアップをとる方法』 http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articles/J046/1/16.asp で、バックアップの後は購入時についてきたリカバリーCDで購入直後に戻しちゃいましょう。 そのあと、起動直後のシステムリソースをチェックして、msconfig経由でリソースを確保します。 具体例は 『Windows.FAQ - システムリソースって何?』 http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html を参考に。 その頃のVAIOは起動時のリソースが50%くらいしかないので、かなりいじることになります。
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- mirabo
- ベストアンサー率27% (5/18)
こんにちは。再びおじゃまします。私は、WIN98で、IE6をダウンロードしたのですが、不具合はありません。もう一度、BBのサポートセンターにおたずねになったらいかがでしょう?実は、私も、最初は、「うちの範囲外だから、できません。」といわれていたのですが、「フリーズしたら、インターネットできないので、契約解除しなくては…」とかなんとかいって、2時間かかって直していただきました。 それか、VAIOのカスタマーセンターか、MICROSOFTのIEにお問い合わせになったら いかがでしょう?パソコンってむずかしいですよね。私のときは、CDがついてなかったので、セットアップガイドのとおりやって、うまくいっています。 サポートセンターの方も、人によって、対応が違うので、下出に出てうまくおだてるか、技術のある方にあたるといいですね。
- mirabo
- ベストアンサー率27% (5/18)
こんばんは。似たような体験がありますので、ご参考になれば、幸いです。 私は、コンパックのWIN98デスクトップで、Yahoo!BBの8Mなのですが、 LANの設定で、セットアップガイドどおりにやってるときは、問題なかったので良かったのですが、下記のアドレスのMicrosoftネットワーククライアントを削除したとたん、フリーズしてしまい、BBのサポートセンターにお世話になり、最初のセットアップガイドどおりにすれば、直りました。パソコンによって、違うそうです。 むずかしいですね。
- to-kun
- ベストアンサー率34% (27/79)
OSがWin98で、エラー報告しますか?って出るのは、おそらくInternet Exploror ver.6でエラーが発生していると思います。YahooBBの問題では無いですね。IE6を入れ直しても同じなら、Win98を上書きインストールしてみるか、または、IE6をIE5にダウングレードしてみると良いと思います。IE6からIE5は難しいので、出来れば、Win98の上書きでNGなら、バックアップを取ってから、OSから再インストールが早いと思います。
お礼
早速の 回答ありがとうございます。インターネットのほうが わるいんですか・・・上書きって どうやってやったらいいんでしょうか?バックアップって?すみません 本当無知なもので・・・インターネットしかパソコン使わないもので・・・・教えてくださると たすかります^
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