サウンドで・・・

質問

途中から音がプツっと消えて、まったくならなくなります。
シャットダウンして、しばらくして起動すると音がなりますが、またしばらくするときえてしまいます。以前サウンドの何かのファイルをウイルスチェックしたら、ウイルスがあって、駆除したつもりですが・・・。
どうすればいいでしょうか？よろしくお願いします。
型番:PC-LR3908D1BB

回答No.1

chie65536 · ベストアンサー

＞以前サウンドの何かのファイルをウイルスチェックしたら、ウイルスがあって、駆除したつもりですが・・・。
なんでもかんでも駆除するから、そういう事になります。

ウィルスチェックと言うのは「ファイルのほんの一部だけを見て、ウィルスの疑いのあるものをチェックする」ので「偶然、ファイルのほんの一部だけがウィルスに似ていたら、正常なファイルをウィルスだと報告する」のです。

しかも、ウィルス作者は「ウィルスチェックに引っ掛からないよう、本物の正常なファイルに似せて作る」ので、結果として「そのウィルスがチェックに引っ掛かれば、本物の正常なファイルもチェックに引っ掛かる」のです。

つまり「なんでもかんでも駆除しまくると、本物の正常なファイルも駆除されて、最後には、パソコンがマトモに動かなくなる」のです。

そして「サウンドを再生するのに必要な、正常なファイル」を「駆除」すれば、サウンドが鳴らなくなるのは当たり前です。

＞どうすればいいでしょうか？よろしくお願いします。
一旦、ウィルスとして駆除したファイルは元に戻せないので、元に戻すには、パソコンをリカバリして、買った時の状態に戻しましょう。

当然、リカバリすれば買った時の状態に戻るので、動画や画像や音楽データやメールなど、保存してあるデータは「全部消えます」から、リカバリ前にバックアップしておきましょう。

あと、これに懲りたら「なんでもかんでも駆除しまくる」のはやめましょう。ウィルスチェックしてウィルス発見の報告が出て来たら「本当にウィルスなのかどうか、自分で良く調べて、ファイルが勝手に書き換えられてるのが判明し、確実にウィルスだと判ってから駆除する」ようにしましょう。

お礼

そうですね。ありがとうございます。