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どこのＢＴＯパソコンがいいでしょうか。
Mtakanashiの回答
- Mtakanashi
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#3です。 前のが深夜の書き込みのせいで、ちょっと不親切だったっぽいので補足 OSの不具合について 不便な思いについては同情するけど、単純にエプソンダイレクトのせい と言う点は非常に懐疑的（質問者は良く読むと、別に責任の所在をエプ ソンダイレクトにしてないのだけどね。ただ、ならば社名も出すべきじ ゃあ無かったかなぁ？とは思う） 具体的にどんな不具合かを記していないのだけど、メーカに問題点を挙 げて解決しない…というのは １.発生条件があまりにも限定的すぎるので、対応しない。 ２.自社での再現試験で再現しない。 というのがほとんど、ここら辺は使用者の使い方とかが要因の場合も多 い…ただ、使用者は自分が特別な使い方をしているとは露にも思わない ので「不満があったら、まずメーカ(ベンダー)を変えろ」が私が良く言 うアドバイス。 ついでに、他の意見の誤解を招きそうな点にも補足 (きっと私と同じで深夜だったんで、勢いで書いちゃったと思うので…) 本当は自分で訂正して欲しいのだけど…まぁ、事情もあるだろうし OSの不具合でもメーカに言うのは正解 添付のOSがパッケージ版であるなら兎も角、OEM版(実はDSP版も含む） である場合 OEM先が責任をもって対応するのが当然 で、OS共通の問題だと判断したらOEM先からOEM元に問題を挙げ対策 OEM版のOSが格安でOEM先に提供されているのは、ユーザサポートを OEM先で面倒見るから、その分の経費を値引きするのが理由のひとつ DELLとエプソンダイレクト、PC工房で全く同じ部品は使っていない。 基本的にDELLのマザーボードは特注品で、エプソンダイレクトのは カスタム品、PC工房のは汎用品なんで PC工房はどんなに頑張って もDELLとそっくり同じPCは作れない。 例外として、特注品で設計した品を（DELLの許可を得て）汎用品と して流すことはあるのでその場合のみ可能 非常に悪いがNECサポートが特に優秀という意見については懐疑的 個人的に何件かの質問をして試した事があるが、メジャーな質問は 直ぐに回答されるが、ちょっとマイナーな質問だとマイクロソフト のHPに書いてあるようなレベルでも、なかなか回答が返ってこなか った経験があるし、日経あたりの顧客満足度でも平凡な評価しかさ れていなかったと記憶している。 質問の内容と担当者次第で、得られる回答の質が変わるというので あれば「特に優秀」とは私は感じない。 同じように、エプソンダイレクトも特に劣る感じは受けなかった。 --------------------------------------------------------------- 戻って、質問者の心配に対する私がベストと思う答えは 自分の近くの「責任をもってメンテナンスしてくれる人の勧めるPC」 となる ＞非常に平凡で申し訳ないが やはり、本件では実物を見ながら色々と調べてくれる人が最強となる。 ちなみに上記の人は親友でも良いけど、出来れば人間関係を壊す心配 のない「お金」で結ばれた関係が好ましい。 また、初期からの問題であればショップやメーカにソフトまで入れて もらった状態で購入するのも手、不具合の責任は全てショップorメー カなので使用してても非常に安心できると思う。
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