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メールが届きません
osはxp、プロバイダはヤフー、メールアドレスは@yahoo.co.jpと@ybb.ne.jp、ウィルス対策でノートン３６０が入っています。 outlook expressが入っています。 こちらから相手のところへはメールできます。ところが、相手が自分のところへメールしてもこちらに届かないことがあります（届く相手と届かない相手がいます）。また、今までこちらに届いていた相手のメールなのに、ある時から突然届かなくなることがあります。その際、相手にはMAILER-DAEMONというメッセージは届かないようです。こういう事態が、ここ何ヶ月かの間に10件以上起こっています。半年前に送ったといわれるものもまだ届きません。 解決法をお分かりの方いらっしゃいましたら、是非お教え願います。
- ringotaro
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質問者が選んだベストアンサー
迷惑メールとして扱われていると思います。 WEBメールで迷惑メールフォルダを確認してみましょう。
その他の回答 (4)
- keiwa
- ベストアンサー率25% (354/1399)
Yahoo のウィルスメール・迷惑メールサービスを利用していませんか？設定をキチンとしておかないと削除される事があります。
お礼
どうもご回答ありがとうございました。 Yahoo のウィルスメール・迷惑メールサービスの設定をし直してみました。後はちゃんと届くようになることを祈るだけです。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
NO2追加 失礼しました。 HTML形式は関係ないとのこと。 迷惑メールの場合と思います。 Outlook Expressだけでなく、セキュリティ対策ソフトの迷惑メール「有効」で遮断する場合もあります。
お礼
どうもご回答ありがとうございました。 ノートンは「電子メールスキャン（電信電子メールの添付ファイルがウィルス、スパイウェア、やその他の脅威から保護されます）」がオンになっていました。これをオフにすると（これだけをオフにすることが可能かどうかも分かりませんが）問題が起きそうなので、こちらはオンのままでYahooの迷惑メールフォルダの方を確認してみたいと思います。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Yahooですと迷惑メールフォルダに入っていないですか？ ブラウザからアクセスして確認して下さい。 あとはノートンの設定ですね。
お礼
どうもご回答ありがとうございました。 ノートンは「電子メールスキャン（電信電子メールの添付ファイルがウィルス、スパイウェア、やその他の脅威から保護されます）」がオンになっていました。これをオフにすると（これだけをオフにすることが可能かどうかも分かりませんが）問題が起きそうなので、こちらはオンのままでYahooの迷惑メールフォルダの方を確認してみたいと思います。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8365/22183)
outlook express「ツール」「オプション」「送信」形式がテキストですか？HTMLですか？相手と同じですか？
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