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ウィンドウズのシャットダウン
2004年製のイーマシーンズ(XPのSP2)なのですが、当初は快適に起動、ネット接続等できていました。 昨年よりネット接続をNTT西日本の光プレミアムに変更した後から、PC立ち上げ初期などにシャットダウン→再起動、が時々起こるようになりました。 それほど気になる頻度ではなかったので無視していたのですが、ここ数ヶ月は症状が出だすと3,4回繰り替えすことも多く、しかも「ウィンドウズが正常に起動できませんでした。正常に起動したときの設定に戻しますか?」と言う黒い画面も時々出るようになりました。 作業に支障をきたすので、思い切ってPCをリカバリーし、快適になったと喜ぶもつかの間、NTT西日本のスタートアップツールをインストールしてから、同じ症状が再発しました。(他に原因があるのかもしれませんが・・・) 現在再リカバリーし、スタートアップツールはインストールしないで利用しています。今のところ順調です。 ツールとウィンドウズの相性が悪いのでしょうか? それとも根本的な原因が他にあるのでしょうか? いつまた症状が再発するかもと思うと非常に不安です。 同じような症状に会われた方、原因を突き止められた方、おられましたらご教授願います。
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- chi-zu01
- ベストアンサー率32% (312/947)
>どうもNTTのツールに含まれるウィルスバスターが原因のような気もしてきました。 今日もツールはインストールせず、PCは快調です。 すでにセキュリティーソフトをインストールしてあるのであれば、それが原因の可能性が濃厚です。 私はこの手のツールは、MEまでしか使ったことがないので、よくわかりませんが、セキュリティーソフトのようなものが入っている場合、注意が必要です。
- chi-zu01
- ベストアンサー率32% (312/947)
もしかして、そのセットアップツールは、ME以前のOSで使うものではないですか? 確か、どこかのプロバイダの設定ツールに、「XPにはインストールしないでください。」と書かれていたものがあったと思います。 IPアドレスの自動収得でインターネットに繋がるのであれば、このようなツールは必要ないと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 ツールはXPはもちろん、Vistaまで対応しています。 ただ仰るとおり、ツールがなくとも接続に支障はありません。 どうもNTTのツールに含まれるウィルスバスターが原因のような気もしてきました。 今日もツールはインストールせず、PCは快調です。
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2004年製のイーマシーンズ(XPのSP2)なのですが、当初は快適に起動、ネット接続等できていました。 昨年よりネット接続をNTT西日本の光プレミアムに変更した後から、PC立ち上げ初期などにシャットダウン→再起動、が時々起こるようになりました。 (エラーによるXP自動再起動は一瞬ブルースクリーンでエラー表示が見えて再起動がかかると聞きましたが、私の遭遇している症状は、いきなりパシュ~~ンと言う音とともに真っ暗になり、その後再起動がかかります。なので何かの原因で電源が落ちているのかもしれません。) それほど気になる頻度ではなかったので無視していたのですが、ここ数ヶ月は症状が出だすと3,4回繰り替えすことも多く、しかも「ウィンドウズが正常に起動できませんでした。正常に起動したときの設定に戻しますか?」と言う黒い画面も時々出るようになりました。 作業に支障をきたすので、思い切ってPCをリカバリーし、快適になったと喜ぶもつかの間、NTT西日本のスタートアップツールをインストールしてから、同じ症状が再発しました。(他に原因があるのかもしれませんが・・・) 現在再リカバリーし、スタートアップツールはインストールしないで利用しています。今のところ順調です。 ツールとウィンドウズの相性が悪いのでしょうか? それとも根本的な原因が他にあるのでしょうか? いつまた症状が再発するかもと思うと非常に不安です。 他にツールを入れたときの現象としては、PC立ち上げ後、ネット接続までに異様に時間がかかります。 デスクトップ画面が出てから、遅いときは4分ほどしないとネットにつながりません。 同じような症状に会われた方、原因を突き止められた方、おられましたらご教授願います。
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