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メール送信のみ何故か出来ません。

Outlook Expressを使用しています。数日前から突然メールの送信をしても、何故か相手に送信されていません。但し自分の『送信済みアイテム』中には対象のメールは保存されています。(従って一見して正常に送信されているような錯覚をしてしまうのです。) 尚、受信メールの方はすべて正常に受信されています。 試しに自分から自分宛てにメールしてみましたが、やはり自分宛てには受信されていませんでした。 またOutlook Expressを使用せずに、Yahooメールを利用して自分から自分宛てにメールしてみたところ、この場合には自分宛てに正常に受信されています。 どなたか対処方法など御指導何卒宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • oyaoya65
  • ベストアンサー率48% (846/1728)
回答No.2

参考URLのOutlook Expressの設定中 赤字の(7)の 送信メール(SMTP)サーバーの 設定が正しくないようです。 確認して正しいSMTPサーバーになっていないなら 正しいものに置き換えて下さい。 SMTPサーバーはあなたの契約しているネットワークの プロバイダーのメールサーバーでないと送信できません。 受信メールサーバーはあなたがメールを受信している POP3またはWebサーバーです。 受信メールサーバーと送信メールサーバーとは必ずしも同じとは限りません。

参考URL:
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-37.html
rontanjp
質問者

お礼

昨日に続き、本日再度ヤフーカスタマーセンターに電話し、その指示に従ってメールのアカウント設定をやり直ししたところ、すべて正常に戻りました。どうも有難う御座いました。今後とも宜しくお願いします。

rontanjp
質問者

補足

早速回答を頂き、有り難う御座います。 No.1の方へも同じような内容で補足しましたが このサイトに質問をする前に、サーバの管理会社である『ヤフーカスタマーセンター』に電話で問い合わせしました。 その結果、SMTPサーバの設定及びPOPサーバの設定には問題ないということを両者がパソコン実機で確認いたしました。 ヤフー側の技術担当者の説明によれば、ヤフー側のサーバ側には問題がないので、他に考えられる要因としてはパソコン側の要因か或いはOutlook Express側の要因であろうとのサジェスチョンを受けました。また利用しているアンチウイルスソフトは状況から判断して特に本トラブルとは関係ないでしょうとのことでした。 小生Outlook Expressを約6年間ほど利用していますがこのように『送信のみ不具合』というトラブルは始めての経験です。 想定できるトラブル要因などございましたら、何卒ご指導宜しくお願い申し上げます。

その他の回答 (3)

  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.4

送信のエラーで一番多いのは、 Outbound Port 25 Blocking です。 http://ja.wikipedia.org/wiki/Outbound_Port_25_Blocking ヤフーのサポートにこの件は確認されましたか? 後は、やはりアンチウイルスソフトがひっかかるような気がします。 (サポートでは問題ないとのことですが・・・。) 一度、ソフトを停止させて送信できるかどうか、 試してみてはいかがでしょうか?

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1599/2089)
回答No.3

まず質問をされる際には、具体的な状況説明をすると回答者側でも回答者側でも何が起きているのか想像しやすく、解決までの時間も短く済む事が多いです。 回答者側から補足を求めたい情報としては  ・そのメール送信が失敗するメールサーバーはプロパイダの用意しているメールサーバなのかそれともフリーメール(YahooとかHotmailとかgoo)のメールサーバーなのか   フリーメールの場合、プロパイダ側のメールサーバはどういう状況なのか(失敗しているのか、上手く送られているのか)  ・セキュリティソフトを使っているのか? 使っているなら、そのソフトの名前とバージョンは何なのか   使っている場合、そのソフトを一時的に停止状態にして送受信を行うとどの様な結果になるのか  ・他のメールソフトをインストールして送受信を行った場合にはどのような結果になるのか   (Thunderbird等のフリーで使えるメールソフト) になります。

  • Cmi
  • ベストアンサー率36% (132/364)
回答No.1

SMTPサーバの設定は合っていますか? もし、設定変更等なにも変えてなくて、今の状態になったとするとサーバ側に問題が有る可能性があります。 サーバの管理者または管理会社に問い合わせてみてください。

rontanjp
質問者

補足

早速回答を頂き、有り難う御座います。 このサイトに質問をする前に、サーバの管理会社である『ヤフーカスタマーセンター』に電話で問い合わせしました。 その結果、SMTPサーバの設定及びPOPサーバの設定には問題ないということを両者がパソコン実機で確認いたしました。 ヤフー側の技術担当者の説明によれば、ヤフー側のサーバ側には問題がないので、他に考えられる要因としてはパソコン側の要因か或いはOutlook Express側の要因であろうとのサジェスチョンを受けました。また利用しているアンチウイルスソフトは状況から判断して特に本トラブルとは関係ないでしょうとのことでした。 小生Outlook Expressを約6年間ほど利用していますがこのように『送信のみ不具合』というトラブルは始めての経験です。 想定できるトラブル要因などございましたら、何卒ご指導宜しくお願い申し上げます。

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