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老人ホーム内での怪我
hamme-yutarの回答
- hamme-yutar
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市町村に福祉オンブズマン制度があると思います。 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%96%E3%82%BA%E3%83%9E%E3%83%B3 また、介護施設を含んだ介護サービス事業のクレーム、苦情等も各市町村の介護保険課で担当しています。それ以外にも国民健康保険連合でも介護保険事業の苦情対応を受け付けています。 各都道府県の国民健康保険連合にて対応しています。 http://www.tokyo-kokuhoren.or.jp/kaigo/kaigo.htm 介護事業所は介護保険事業所賠償保険に加入していますから事故対応は出来るはずです。あとは、施設の職員の誠意ある対応だと思います。 http://www.tcsw.tvac.or.jp/info/pdf/h18-kaigojigyoushasougouhoken.%82%90%82%84%82%86.pdf#search='介護保険事業者賠償保険'
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