WindowsMailで「ごみ箱フォルダを空にする」ができない

質問

VistaのWindowsMailでメールソフトを立ち上げて30分ぐらいすると、ローカルフォルダ、受信トレイがある部分の「ごみ箱」を右クリックして出る「ごみ箱フォルダを空にする」ができません。3～4日前からできなくなりました。「ごみ箱フォルダを空にする」は選べてクリックするのですが、なにも出てきません。同様に迷惑メールも同じ状況です。そのほかの右クリック検索、プロパティなどは普通に出てきます。編集→「ごみ箱フォルダを空にする」もできませんでした。ひとつひとつ消すこととSHIFTですべて選んで削除することはできます。立ち上げてすぐは何も問題ないのですが、30分ぐらいたった後にこの状態になってしまいます。WindowsMailを再起動させるとまたできるように戻っています。その繰り返しです。特に新しいソフトを入れたわけでもないですし、システムの復元もやっていません。

回答No.3

dylandon · ベストアンサー

私も同じ状況でいろいろ試しました。

「ごみ箱」のフォルダにカーソルを当てて、右クリックで
「ごみ箱フォルダを空にする」を左クリックすると
別ウィンドウが開き、ここに
「ごみ箱フォルダの中身を完全に削除します。よろしいですか？」の質問が出ますよね。

ここで「はい（Ｙ）」を左クリックしても削除できないんだと思います。

ここを左クリックでなく、キーボードの「Ｙ」を押すと、削除になりました。
これを1回やったら、それ以降はクリックでも「空にする」ことができる様になりました。
完全な解決策ではありませんが。

お礼

古い質問にもかかわらず、回答ありがとうございました。私はその後、解決できずにWindowsMailの使用をやめてしまいました。とても有効な回答だと思いますので、困っている方は是非試してほしいです。