2～3秒、画面が真っ暗になります

質問

４年ほど前にDELLでデスクトップPC（XP）を購入しました。

購入してからずっとなんですが、PCを立ち上げていると突然画面が真っ暗になって2～3秒するとまたもとに戻るという現象が起こります。

普通にマウスを動かしたり文字を打ったり作業しているのでスリープではないと思います。
また、真っ暗になっている間もクリックやドラッグはできるので、システムの問題でもないと思います。
モニターにTVチューナーがついており、PCを立ち上げなくてもモニターの電源を入れると普通のTVと同じように使えるのですが、TVとして使っているときはそのような現象は一度も起こったことがありません。
モニターにゲーム機をつなげてゲームをしている時も同様です。

PC本体を立ち上げたときにのみ起こります。
頻度もタイミングも不規則です。
メモリを食うアプリケーション（Adobe Illustrator等）を起動しているときも、そうでない時も関係ありません。

突然真っ暗（モニターが消える）になり、2～3秒で何事も無かったかのようにまた画面に映ります。
あまりにも不規則なので、設定の問題でもない気がします・・

当初はサポートに電話したりして聞いてみましたが、解決しませんでした。そのまま今まで放置していました。

このような現象が見られる方おりませんか？

回答No.2

noname#77706 · ベストアンサー

＞DELL QUICK SETどのように削除すればよいのでしょうか？
→コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」から出来ます。

もし無い場合、別途DELLのユーリティーがその現象の原因の可能性があります。
そのときは機種を書いてもらえるとユーザーの人の回答があるかもしれません

お礼

ありがとうございます。
見てみましたが、どうやら入っていないようです。

機種は
Dell DIMENSION DIM2400C
です。

ご存知の方、よろしくお願いします。

回答No.1

noname#77706

DELL QUICK SETを削除してみて下さい。
その現象は当方のノートPCでも起きていますが、DELL QUICK SETが
起動してタスクトレイに入る瞬間にその現象が出ています。
BIOSアップデートで直る可能性もありますが、こちらは自己責任で。

お礼

ご回答ありがとうございます。
DELL QUICK SETどのように削除すればよいのでしょうか？
検索をかけてみましたが、ありませんでした。
素人なもので・・・
申し訳ありません。