くだらなくてすみません！パソコンの使い方について

質問

ものすっごくくだらなくて恥ずかしいのですが、
長年の疑問を解決してやってください！！

私はパソコンとかキカイ関係がほんっとーに苦手で、
いつも『壊すんじゃないか？？』とおびえてます。
実際、私がイジるとパソコンがす～ぐフリーズするんですよ。
ネットの接続もすぐ切れてしまいます…。
パソコンがこわいので、することといえば
特定のサイトをちょっと見たり、調べ物をするぐらい。
それ以外ではたま～にエクセルを使うぐらいです。
ちなみに現在はデルのノートを使ってます。
今日もずーっとネットに接続できなくて、
１時間くらい再起動を繰り返していたのですが、
帰ってきた旦那がたちあげたら、一発で接続した次第です。

しかもこれは２台目で、
前回は実家のフジツーのノートを、
就職活動のみに使い、のぞいたのはリクナビと企業のHPくらい。
だけどそれもフリーズ・ネットの接続がきれた、というのを繰り返し、
最終的にはこわくて手をつけなくなりました。
フリーズのたびに駆け込んだ修理業者さんいわく、
『ハードにもアタリハズレがあるからね』。
そうなのか～と納得しましたが、
今回もっておかしいですよね！？
しかも、しばらくして実家のフジツーを両親が使いはじめたら
別に何も具合が悪いところはないらしいんです。

もうこうなったら原因は私だと断定して間違いないと思うのですが、
なにが悪いんだかま～ったくわかんないんですよ！！
というわけで、
ぜひパソコンに強い方々、思いつくかぎりの理由を教えていただけませんか？？
専門的な話はまったくわからないのですが、
『こんなイジり方してないか？』などとご指摘いただけると
ありがたいです。

最後にすごくバカな話で恐縮ですが、
私とほぼ同じような友達がいるんです。
彼女もキカイ関係は購入するたびに
最初に必ず一度は壊し、親や友達がイジるとすぐ直るらしいです。
だからふたりで
『これはもう体質なのかね』と笑い話にしてるんですが、
そんな体質はいないですよね(汗)。
TVはふつうに見れるんだから、
そんな体質ではないハズ(笑)。

なにかアドバイスいただけませんか？？
よろしくおねがいします。

回答No.6

kankun700

ディスクのクリーンアップス、キャンディスク、デフラグなどは定期的にやってますでしょうか？
http://sonodapc.com/pc_mente.htm
(1)～(3)を順番にやってみてください。

買った時期はXPのSP１以前、SP１、SP2のどれで今はお使いのPCはSP２でしょうか？
SP以前、SP1、アップデートしていない場合は(4)Windowsのアップデートをしてみて下さい。
お気に入りにその項目があると思います。

メモリはどれだけ積んであってセキュリティーソフトは何をお使いになてますでしょうか？
セキュリティーソフトが働いている時はよく重くなります。
搭載メモリは「マイコンピュータ」を右クリック「プロパティー」で下から２行目くらいの右側の「***RAM」とかかれている数量です。

＞デルのノートを使ってます。
＞今日もずーっとネットに接続できなくて、
＞１時間くらい再起動を繰り返していた
届いたときからの症状ですか？
デルのサポートには問い合わせましたでしょうか？？
また保障期間内でしょうか？
以前は普通に使えていた場合はシステムの復元という方法もあります。
http://dennou.stakasaki.net/noinst_tips-j.html

復元しても改善されない場合はOSの再インストールです。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB
デルの場合はCD（DVD?）が付いてきていると思いました。
それからバックアップはとってますよね？？？

友人のPCはパーツなどの抜き差しで改善されました。（コレをする前にデルのサポート期間内であればデルに電話ですね）

（Meの話ですが）
＞フリーズ・ネットの接続がきれた、というのを繰り返し
私も量販店最終型富士通Meノート（メモリ128M）使ってましたがIEを３枚開くのがやっとでしたね。
メッセンジャーやっている時ではIEを２枚が限界でした。
これで１０時間くらいに１回再起動していればブルースクリーンなどは殆どなかったです。
ネットの回線が切れる症状は私の場合はありませんでしたがセキュリティーソフトが働いていたという事はないでしょうか。

私も詳しくはないですが参考になれば幸いです。

お礼

＞ディスクのクリーンアップス、キャンディスク、デフラグなどは定期的にやってますでしょうか？
まったくやってません。
解説がわかりやすかったので、ぜひやってみます！
​
＞買った時期はXPのSP１以前、SP１、SP2のどれで今はお使いのPCはSP２でしょうか？
ぜんぜんわかりません！確か今年の３月に買ったばかりです。

＞メモリはどれだけ積んであってセキュリティーソフトは何をお使いになてますでしょうか？
1.60GHｚ、504MB　RAMとありました。
マカフィーが入ってるようですが、使ったことがない…というか、これって勝手に作動？してるんですか？？
あぁ素人すぎてゴメンナサイ！！

＞届いたときからの症状ですか？
違います。
＞デルのサポートには問い合わせましたでしょうか？？
問い合わせてません。
＞また保障期間内でしょうか？
＞デルの場合はCD（DVD?）が付いてきていると思いました。
うぅぅナゾです。
親の事務所名義で買っていただき、ネットの設定なんかも業者さんがやってくださったので、私はなにひとつわからないんですよ…。
＞それからバックアップはとってますよね？？？
バックアップ…。
聞いたことはありますが、なんのことやらさっぱり(涙)。
ってことは間違いなくとってないはずです…。

＞これで１０時間くらいに１回再起動していればブルースクリーンなどは殆どなかったです。
ブルースクリーン！？
またナゾですが、私は昔も今も、フリーズ→再起動すると、再起動時の画面がすぐ白黒になってしまいます。
ちょっとすると直るんですが、これもまた不安をあおってます～。

＞ネットの回線が切れる症状は私の場合はありませんでしたがセキュリティーソフトが働いていたという事はないでしょうか。
前回はよく、動かないのに『接続中です』となってました。
人に話すと『あぁ～ライブドアだからねぇ』と私にとっては意味不明な回答だったんですが、私もなんとなく『まぁライブドアだし』ですませてました(笑)。
今はヤフーですが、すーぐ『サーバーが見つかりません』。
なんなんですかねぇ…。

＞私も詳しくはないですが参考になれば幸いです。
なにをおっしゃいます！！
感動しました…。同じ日本人とは思えないくらい、知らない言葉のオンパレードでした。いろいろ試してみます！
ありがとうございました。