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ノートＰＣのＣＤ－ＲＯＭが使用できない。

SONY VAIO PCG-XR-S Series のノートＰＣでＯＳをＷｉｎ９８seから ＸＰにグレードアップしたものを使用しております。ＣＤ－ＲＯＭが全く認識されず使用できなくなりました。コントロールパネルで確認するとDVD/CD-ROM の[MATSHITA UJDA310]に！マークが付いております。 ＣＤが使用できず困っております。対処方法をお教えください。

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回答No.1

これでしょうか？ http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0007070003338/index.html?p=&q=CD-R&c1=&c2=&c3=

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

故障でしょうね。 リカバリも出来ないと思いますので、バイオカスタマーリンクへ連絡して下さい。 あるいは外付けドライブを増設して下さい。

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