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レンタルサーバー会社

『ファーストレンタルサーバー』というレンタルサーバー会社にレンタルサーバを申込み、料金は払い済みですが、（Internal Server Errorが表示されているので）技術的な質問をメールで何回かしたのですが、まったく応答がないのです？　会社がどうなったのではないかと心配です。下記の電話をかけても自動音声による応答しかありません。 連絡先わかる人いらっしゃいますか？ また、このあとどうすればよいかアドバイスお待ちしております。 よろしくお願い致します。 ------------------------------------------ （株）トーマスオブアメリカ 住所 ： 150-0031　東京都渋谷区桜丘町４－２３ 渋谷桜丘ビル１０Ｆ 設立年月日 ： 2002年5月21日 資本金 ： 5000万円 事業内容 ： Webホスティング・サーバー構築・保守・運営/ドメイン取得・保管サービス ・アフィリエイトプログラム Webプロデュース・サイト構築・企画制作・運営・インターネット広告関連サービス他 関連サイト ： パルバナー・格安航空券比較 電話 ： 03-5459-4643 FAX ： 03-5204-9156

みんなの回答

回答No.1

support@1strentalserver.com 技術に関するサポートはメールのみとなっております。あらかじめご了承ください。 ※緊急のお客様に関しては,FAXにて対応しております. 　 FAX03-5204-9156 ※御質問の際には、 　 ドメイン名、ユーザ名、パスワードを必ず明記してください。 と書いてるのでメールして気長に待つしかないでしょう。 海外・格安系のホスティングですと サポートメール送信から3～4日かかりますよ。 迅速なサポートを望むのであれば 相応のところがあるでしょう。　

toshibou01
質問者

お礼

ありがとうございました。

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