• 締切済み

WIndowsVistaにCREATIVE SUITE 3 WEB EDITIONがインストールできない。

　WindowsVista　Business、UltimateにCREATIVE SUITE 3 WEB EDITION をインストールしようとしたら、インストールの初期化中に以下のエラ ーメッセージがでて、インストールが中断されます。 セットアップ実行中にエラーが発生したため続行できません。 カスタマーサポートにお問い合わせてください。 Internal Error 2739 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • bobo_0827
  • ベストアンサー率26% (83/317)
回答No.1

Xp互換モードでインストールしてみたらどうでしょう。 インストール自体はできると思います。 実行時のエラーは出るかもしれませんが。 Photoshop csを互換モードでインストールして使えています。

LACOMS
質問者

お礼

ありがとうございます。自己解決しました。

LACOMS
質問者

補足

Xp互換モードでインストールしようとしても同じですね。 サーポートに聞くしかないのでしょうか？ ちなみにXpには、インストールできるようです。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. ソフトウェア
  4. ホームページ作成ソフト

関連するQ&A

  • ADOBE CREATIVE SUITE 3 WEB PREMIUMインストールについて

    はじめまして。 会社のPCにADOBE CREATIVE SUITE 3 WEB PREMIUMを インストールしようとして、できなかったのでこちらで ご相談させていただきます。 会社の環境は Windows　XP home editionとなっています。 ADOBE CREATIVE SUITE 3 WEB PREMIUMは Windows XP(Service Pack2)日本語版　　または Windows Vista Home Premium にインストールできるようです。 ですので、そもそもWinの環境を整えないとインストール できないのでしょうか？？ ご存知の方がおられましたら宜しくお願いいたします。 容量は問題なさそうなのですが・・・・。

  • Creative Suiteをインストールできない

    教えてください。Adobe Creative Suite 5.5 Master Collection for Macが インストールできなくて大変困っています。 Adobe Creative Suite 5.5 Master Collection for Macの体験版をインストールし、 その後製品版を購入しました。 本来であれば体験版を立ち上げてシリアルを打ち込めば良かったのですが 英語版をインストールしてしまっていたため、 アンインストールしてから改めて製品版をインストールしようと考えました。 悪いことにアンインストールのやり方を事前に調べず、それっぽいアドビのフォルダをゴミ箱に入れて消去したところ製品版をインストールしようとしてもエラーが出てインストールできません。 OSの再インストールをしても状況は変わらず。。 ※先月10年ぶりにMacユーザーに戻ったのでアンインストールはフォルダごと削除だと思っていました。 どなたか対処方法をご存じでしたらご教示頂ければ幸いです。

    • 締切済み
    • Mac
  • Creative Suiteのインストールについて

    こんにちは。 本日初めてadbeのCreative Suiteのインストールを行った者です。とある販売店の不束者ですが私の話を聞いてください。 インストールCDが3枚あり、1枚目のインストール完了後、2枚目のCDを要求されたので指示通り入れましたが 読み込んでくれません。（もちろん本日開封したばかりの製品版です。） 仕方なく、CDを除くとAPごとにフォルダが分かれており、それぞれにsetup.exeがあったので手動で起動してインストールを試みました。 まず、adbe GoLive CSをインストール（正常に終了）。 その後、その後InDesinge CSをインストールしようとしたところ、「ユーザー名」やシリアル番号を入力後「次へ」と進むとエラーがでてどうにもインストールできません。 ＜エラー内容＞ 「名前フィールドの情報が長すぎます。」 何故2枚目のCDと差し替えてもスムーズにインストールが進まなかったのでしょうか・・・。 手動でインストールする場合はもしかしてインストール順序とか注意点ありますか？ 名前フィールドとはいったい？？？ どなたかご教授いただけないでしょうか。 最悪は、ソフトを全てアンインストールしてみてどうかだと思うのですが、かんなり時間がかかりますので 客先では避けたいです・・・。 こんな高級なソフトには縁がなく、ハマってしまいました・・・。 どうぞよろしくお願いします！！！

  • Adobe Creative Suite 2 について

    Adobe Creative Suite 2をインストールする際にウィルスセキュリティーのエラーが発生する。 インストール終了後、再起動するとタスクバーに今まで起動していたソフトが表示されない状態に成ります。 プログラム画面からウィルスセキュリティーを起動させて設定を確認するとシステム防御が無効になっています。 Adobe Creative Suite 2をアンインストールすると正常に戻ります。 何か設定が悪いのでしょうか？ ちなみに他のメーカーのウィルスソフトがインストールされているＰＣでは問題が有りません。

  • Adobe Creative Suite CS2がインストールできません

    Adobe Creative Suite CS2がインストールできません。 エラーなどは出ず、正常にインストール終了するのですが、 Acrobat 7とVersionCueCS2以外のソフトがインストールされてません。 機種はPowerMacG4の1.25ＧHzで、CS2はPhotoshopからのアップグレード版、CSがインストールされている状態です。非常に困っています。 どなたかわかる方いませんか？

  • 会社のAdobe Creative Suite 3

    会社のAdobe Creative Suite 3があって、今はこの古いソフトをPCにインストールしても、認証の時に、このライセンスが他の人に使っているとのメセッジが出てくる。ウェブの担当者が何人も辞めたので、今は確認をしましたが、誰も使っていない（ライセンスのリリースの手続きをせずにPCをフォーマットされた可能性がある）。だとすれば、どうやって認証をパースできますか？アドビはこういうサポートはやっていますか？

  • adobe creative suite4がインストールできません

    今までの流れを箇条書きにしてみました。 ・AmazonでAdobe Creative Suite4 Web Premiumを購入 ・インストール開始（一括インストール） ・disc1は正常に終了 ・disc2の途中、『ソフト名LangPack(jp_JP)をインストール中』の表示の時にディスクが明らかに違う音を立てる（カタカタした音） ・10分ほど放置しても変化がなく、表示もLangPackをインストール中のまま ・一度ディスクを取り出して入れ直してみる ・何事もなかったかのようにインストールが再開 ・別のソフトのLangPackのインストール時に再びカタカタした音がなる ・またディスクを入れ直して再開 ・↑を何度か繰り返した後、インストール終了 ・一部がインストールに失敗しましたと表示（すべてLangPack関連） ・指示に従って再起動後にセキュリティソフトを無効にして、とりあえずdreamweaverのみインストール ・やはりLangPackで止まる 検索して調べてみましたが、同じような事例を確認できませんでした。 DVDドライブが悪いのでしょうか？ でも、他のCDやDVDは正常に読み込みますし、disc1では何も問題ありませんでした。 とりあえず明日になったらサポートに電話しようと思っているのですが、何か間違っているところがあれば教えてください。

  • Adobe creative suite 4の動作が遅い

    Adobe creative suite 4の動作が遅い Adobe creative suite 4をデスクトップパソコンにインストールしたのですが動作が遅いです。 立上がりも遅ければ動作もカクカクし、酷い時は予期せぬエラーで強制終了してしまいます。 ノートパソコンの方にもインストールしてるんですが、ノートの方は快適に動きます。 デスクトップは実家に帰ってきて２～３ヶ月ぶりにパソコン立ち上げてWindows Updateなどの更新ファイルを大量に更新して、その後Adobeのソフトをインストールしました。 CPUもQuad Coreだしメモリも4Gのデュアルチャンネル、容量もまだ十分にあり、ノートパソコンよりかは全て性能を上回っています。 一時ファイルの削除、デフラグは使用済みですが少しは良くなった？ものの、まだダメでした。 もう1度再インストしないといけないでしょうか？ 何かいい解決策はないでしょうか？

  • adobe suite4インストールできません。

    adobe creative suite4　をインストールしようとしたのですが できませんでした。 前に同じ質問をしたら、途中まではできたのですが インストールするまでいかなかったので 再度質問させて頂きます。 入れようとしているノートPCの性能は 富士通 FMV-E8250 Core2Duo-2.4Ghz 15.4インチワイド DVDマルチ VISTA Business(P13)メモリー　２GB 空き容量　７０GB DVDのドライブには discという印と DVD MULTI　RECORDER RWという印があります。 DVDを開くと、ファイルが出てくるのですが 「Adobe cs4」というファイルをクリックすると 「setup」というアイコンが出てくるのですが 白紙のアイコンで、クリックしてもインストールできません。 「Autoplay」というフォルダをクリックしても インストールできませんでした。 どうしたら、インストールできるのでしょうか？ VITSTA　Businessのバージョンを上げないとダメなんですか？ それとも別の原因でしょうか？ 分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

  • Photoshop CS2 だけインストールできません [Creative Suite 2 Premium]

    「Creative Suite 2 Premium」をインストールしたら、なぜか 「Photoshop CS2」だけインストールできませんでした。 アドビのサポートに電話してサポートページに書いてあるような次のことやサポートの方の別途指示を試しましたが、全滅でした。 （http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/205a24b047f75b9849256ffd001117e7?OpenDocument） 1.ウィルスソフト（Symantec）が邪魔をしているかもしれないとので、デスクトップにインストールCD内容を全部保存してトライするもダメ。 2.アカウント権限も管理者権限でやってもダメ。 3.ハードディスクのエラーチェックをしてもダメ。 4.アドビ製品を全部アンインストールし、レジストリも削除してもダメ。（サポートの方の指示） その他のサポートページに書かれたこともほとんど試しました。 結局丸２日サポートと電話でやりとりしながら、色々な方法を試しましたが、インストールできず、最終的なサポートの方の指示は、OSを再インストールしてみるしかないとのことで、それでもダメならば、どうしようもないとのことでした。 スペックは、 OS：「WindowsXP Professional Ver2002 ServicePack2」 CPU：「Intel Celeron M 1500MHz」 メモリ：「1.5ＧＢ」 数ヶ月前にハードディスクエラーを起こし、一度修理にだして戻ってきたマシンなのでそれも原因かなと思いますが、他のソフトがインストールされているのに、Photoshopだけインストールされないのも納得がいかず悩んでいます。 同スペック程度の別PCにインストールしたところ通常にインストールできました。（インストールCDは問題ないようです） どなたか同じような経験された方いらっしゃいましたら、ぜひ教えていただきたくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する