• ベストアンサー

メールが送信できません。

PC関係の知識はあまりありません。 ADSLだから大丈夫かなと思いかなり大きいサイズ(1.2メガ)の ファイルを添付したメールを送ったところ 「メッセージのサイズがサーバーの制限を越えたためメッセージを 送信できませんでした」という内容のエラーが出てきてしまい送信が出来ません。 送信を中止したいのですが「送信トレイ」の中にもありません。 どうしたらいいのでしょうか?教えてください。 使用しているOSはWinsows98,Internet Explorer5 です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • crimson
  • ベストアンサー率40% (900/2202)
回答No.3

まず、メールのありかですが「下書き」の方に入っ ていないでしょうか? 見つかったら、まずはそこから添付ファイルを一旦 取り除いて下さい。 さて、ここから仕切り直しです。 まず、送りたいファイルが多少なりとも圧縮可能な ものであれば圧縮を、形式変換しても差し支えない ものであれば変換を(BMP→JPEG、WAV→MP3など) 行ない、容量を減らしましょう。 続いて、ファイルを分割できる「Jydivide」や 「ファイルカッター」などのソフトで、相手方の サーバー許容値からある程度引いた程度のサイズに なるよう分割します。 例えば500KBまでOKであれば、ヘッダサイズなどを 考慮して400~450KB、というところでしょうか。 なお、極力相手方の手間を減らすため、「.bat」 ファイルで連結できるような分割をしてくれる ソフトを選びましょう。 そして、分割したものを一通ずつ添付して送れば OK、というわけです。 表題に「(ファイル名)(○番目)/(総数)」 などと付けておくと、途中の抜けがあった場合など にわかりやすくなります。

martini037
質問者

お礼

「下書き」「送信済みアイテム」「送信トレイ」どこにもありません・・・。 なのにOutlookExpressの画面下には「メールの送信中」と出ています。 教えてくださったとおり「ファイルカッター」などのソフトで こまギリでも何でもしてから今度からは絶対送るようにします! 質問してから短時間でこんなにお答えが帰ってくるとは・・・。 ちょっと感動です。 有難う御座います。

その他の回答 (3)

  • taracco
  • ベストアンサー率21% (96/440)
回答No.4

エラーメッセージのとおりです。 NIFTYなどの大手でも1通あたり最大3MBの制限がありますから、フリーメールだとサーバーそのものが3MB程度で1通あたりも1MBとか制限があるので・・ご自分のアカウントのサーバーの容量を確認してください。 送信済み にも ないですか? メーラーの設定で「サーバーに残す」とか「送信済みに保存する」になっていない場合、消えることがあります。

martini037
質問者

お礼

それが無いんです~!どこにも なのに送信中になってます。 メーラー設定は何もしていませんので さっさと消えてくれればいいのですが・・・。 どうも有難うございます。

  • nek784
  • ベストアンサー率35% (145/411)
回答No.2

 プロバイダによっては一メール送信の容量が決まっていますので,それを オーバーしてしまったのでしょう。ADSLの通信速度とメール送信容量は 限られていますので容量をチェックしてみてください。  メールを送信するときは1メガを超えないように圧縮などして送信するように した方がいいかと思います。  質問のメールは容量オーバーということで削除された可能性があるので 再送信ということになると思います。

martini037
質問者

お礼

メール送信容量があったとは,まったく知りませんでした~(ToT) まずは容量をチェックしてみます。 この機会に「圧縮」についても勉強したいと思います。 どうもありがとうございました。

  • Singollo
  • ベストアンサー率28% (834/2935)
回答No.1

送信トレイに無く、メールボックスに返信されてきてもいないということだと、どうしようもありませんね 次からは制限(1MBかな?)以下にして送信するようにしましょう

martini037
質問者

お礼

そうですね・・・。そうします。 最近,パソコンをさわりはじめたばかりで いろんなドジをやらかしてます。 これでメールには容量制限があることを 知りました・・・。どうもありがとうございました。

関連するQ&A

  • メールが送信できません

    マックOS10を使用しています。先日、WINのPCから.macのアカウトを使用して、自分宛にMP3ファイルを添付して(5Mくらい)送信したのですが、送信できないんです。WINのメールソフトの送信フォルダにはあります。エラーメッセージももどってきません。あきらかに.macのサーバーで削除されてる感じなのですが・・・メールの制限などはあるのでしょうか?よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • 送信エラーで送ったメールが消えてしまった!

    Windows7にてWindows Live Mail 2008を使っています。 夕べ、添付ファイルを付けて相手にメールを送ったのですが うっかり添付ファイルの容量を間違えて(25MB)送ってしまい送信エラーが出てしまいました。 再度、添付ファイルを付け直して再送信しようと思うものの、 そのメールが「送信済み」にも「下書き」にもどこにも見当たりません。 因みにエラーメッセージには… 「メッセージのサイズがサーバーの制限を超えたため、メッセージを送信できませんでした。 メッセージを分割して送信するためのオプション画面を表示するには、[ツール] メニューの [アカウント] をクリックします。次に、[プロパティ] をクリックし、[詳細設定] タブをクリックします。 と出ていますが、その先の要領が私には分かりません。 何とか見つけ出したいのですが、いかがでしょうか?? 重要な内容なのですごく困ってます。(>_<)

  • OUTLOOK2010送信できない

    outlook2010を使っているのですが、特定のアカウントから(yahoo.co.jpから)添付メッセージを送信すると、送信されずに、送信トレイに移動してしまうようになりました。送信トレイのメールを送信しようとしても送信されません。(600kほどのPDFを送ろうとしています。以前は数メガ大丈夫でした  送信トレイのアカウントは斜体にもなっていないです) 送信時、送信トレイに移さずにダイレクトに送れていたのですが現状は上記の状態です。 メッセージを送信トレイに移さずに送信したいのですがどうすればよいでしょうか。 ちなみに状態回復を期待してoutlook2010をアンインストールして再インストールしましたが同じです。 送受信時も特にエラーメッセージはないです。 よろしくお願いします。

  • メールの送信だけができません

    WIN98でOutlookExpressを使っているのですが、メールの受信はできますが送信だけができません。ADSLにしてからエラーが起こるようになりました。 エラーメッセージは以下のようなものでした。 受信者の1人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんで した。サーバーエラー;554 エラー番号;0×800CCC79 よろしくお願いいたします。

  • 同じメールが2~3通送信される

    OutlookExpress6を使っています。 添付ファイル(1MB程度)を付けて送信するとエラーメッセージが表示されますが送信されています。 しかし、同じメールが2~3通相手に届いてしまいます。 以前はなかったのですが、最近このようなことが起こるようになりました。 解決策をご存知の方ご回答をお願い致します。 エラーメッセージです。 送信トレイフォルダからメッセージが開けませんでした。エラー番号:0x800420C8

  • メール送信ができません。

    メール送信をしようとすると、つぎのようなメッセージが出て、メール送信ができません。 [送信トレイ] フォルダからメッセージを開けませんでした。 アカウント : '○○○○.dion.ne.jp', サーバー : 'smail.○○○○.dion.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800420C8

  • メールの送信ができません

    メールの送信だけができなくなってしまいました。 受信と自分宛の送信はできます。他の送信では 「SMTPサーバーが60秒の間応答しません。」のあとに 「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 件名 '××××× ', アカウント : 'mail.×××××', サーバー : 'mail.×××××', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10054, エラー番号 : 0x800CCC0F」というエラーメッセージがでます。  過去ログから、送信トレイの作り直しかメールアカウントの作り直しがよさそうというところまでたどり着いたのですが、方法がわかりません。 Windoows98SE, Outlook Express 5,です。ウイルスバスターが入っています。ほかに何か情報が必要でしょうか。 あまり詳しい知識がありませんので、解決策をよろしくお願いします。

  • 送信エラーとだけで、、、

    OE6で、メッセージを送信しようとすると、 !「メッセージは送信されませんでした   エラーが発生しました」 とだけでて下書きに移されます エラー番号等はでません その後も下書きからも送信できません。 (エラー表示は同じ) その前に、まちがえて大容量の画像を添付したメッセージを送信してしまい、 途中でサーバー?におことわりされ送信トレイの そのメッセージを削除したのですが 関係ありますでしょうか? 当方やや初心者ぎみですのでやさしく教えていただければ幸いです。

  • プロバイダーを変更してからもメールが来て送信できな

    プロバイダーを変更してからも前のメールと変更後のメールに来て 新しいメールでの送信ができません・・・・ *エラーメッセージで* メッセージのサイズがサーバーの制限を超えたため、このメッセージを送信できませんでした。メッセージを分割して送信するためのオプション画面を表示するには、[ツール] メニューの [アカウント] をクリックします。次に、[プロパティ] をクリックし、[詳細設定] タブをクリックします。件名 ' ' サーバー エラー: 552 サーバーの応答: 552 5.2.3 Message exceeds maximum fixed size (20971520) サーバー: 'smtp.nifty.com' Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC6D プロトコル: SMTP ポート: 587 セキュリティ (SSL): いいえ が出てきますどのようにしたら新しいプロバイダーのメールにて送信ができますか????わかりやすく教えてください宜しくお願いします。

  • メール送信エラー

    outlook expressを使っていますが、急に送信トレイにメールがずっと残ったままエラーメッセージが出てしまうようになりました。かと言ってメールが送られていないかというと、そうではなく、送信トレイにそのメールが残っている最中、送信先に何通もそのメールが送られてしまいます。 仕方なく、一度送信を押してエラー表示が出たらすぐに、送信トレイのメールを削除する、といったやり方でメールを送っています。 サーバーの容量パンクしているのではいかと思い、ツール・アカウント・プロパティ・詳細のサーバーにメッセージのコピーを置く(L)のチェックをはずしましたが、状況変わらずです。 ちなみに、同じPCにて3つのアドレスのメールを受信しています。