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プリンターのインストール
こんにちは。当方ＯＳはＸＰで、ＮＥＣのＶＡＬＵＥＳＴＡＲ ＮＸを使っています。で、エプソンの ＰＭ－８００Ｃを２年前から使っているのですが、 最近赤や水色の細い筋が印刷時に出てしまったので、 エプソンのサポートセンターに電話して、修理依頼をしましたところ、 「とりあえず、今の設定をアンインストールして、 それから、ＩＥのエプソンのサイトからＸＰに会わせたものを再度ダウンロードしてみてください。やりかたですが、コントロールパネルから、プログラムの追加と削除を選択し、エプソンプリンタードライバー・ユーティリティをダブルクリックして、変更と削除をクリックして下さい。機種削除を選んでから、ＯＫを押して、ＩＥを改めて開いて、エプソンのサイトから、ダウンロードの所をクリックし、プリンター関連をクリックし、ＰＭ－８００Ｃをクリックし、ｐ８０ｗ１ｆｒ．ｅｘｅと、ｐ８０５２ａｓ１．ｅｘｅから、ｐ８０５２ａｓ５．ｅｘｅをダウンロードしてください。そうしてから、保存したマイドキュメントを開いて、ＥＸＥをダブルクリックすると、自然に解凍できますから。ＤＩＳＫ１というファイルが出ますので、それをクリックしたら、通常通り使えます。」 というので、その通りにしたらＥＸＥが解凍できません。で、プリンターがなくなってしまった状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ すぐ使いたいので、助けてください。宜しくお願いします。
- marikahime
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- takasuga
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XPの環境でEPSONからダウンロードした実行ファイルのみが自己解凍できない場合があるようです。 XP以外のマシンが近くにあれば、それを利用するか、「コマンドプロンプト」で実行した方がいいと思われます。
- Mitz
- ベストアンサー率65% (2863/4366)
EXEファイルのアイコンはどのようになってます？ 以下のインストール手順の中にある「p5kc45a1.exe」と同じアイコンになっていますか？ http://www.i-love-epson.co.jp/products/faq/printer/mj/03170004.htm そうでないのなら、EXEファイルの関連付けが変更されてしまっている可能性があります。 以下の方法で修復を試みてください。
お礼
すみません、やっぱりどうしてもすぐ使いたくて、 ためしにＣＤを入れて前の設定のままでインストールしました。 で、そのあと、前にＸＰ用にインストールしておいたエプソンのファイルが使えないかとためしに試みてみたところ、印刷できるようになりました。本調子かどうかはまだ使い込んでみないとわからないかもしれませんが、とりあえず使えるようになりましたので、 お騒がせ致しまして、申し訳ありませんでした。
- Mitz
- ベストアンサー率65% (2863/4366)
分割ダウンロードでなく、一括ダウンロードをお試しください。 p8052as1．exe～p8052as5．exeを分割でダウンロードするのではなく、p8052as.exeをダウンロードです。
補足
それもこころみましたが、結果は同じです。 すみませんでした。
- hardy50
- ベストアンサー率29% (221/746)
その、ダウンロードしたEXEファイルのプロパティからファイルサイズを調べ、サイトに書いてあるファイルサイズと比べてみましょう。 ファイルサイズが違っていれば不完全なファイルであるといえます。 ご確認を・・・
補足
こんにちは。そういう問題ではないようです。すみません。
- BIGMAC
- ベストアンサー率25% (624/2491)
おそらくダウンロードしたEXEファイル自体が壊れているのでしょう。再度ダウンロードし直して、今一度EXEファイルを実行してみましょう。
補足
こんにちは やってみましたが、駄目でした。すみません。
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