• 締切済み

迷惑メール判定が出来ない。

昨日まで迷惑メールが自動判定して、迷惑メールとして報告の項目も消えてしまいました。Outlook Expressです。XPは2003年バージョン・ウィルスバスター2007です。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ウイルスバスターが原因と思います。 ウイルスバスターを再インストールするかトレンドマイクロへ問いあわせることをお奨めします。

関連するQ&A

  • 迷惑メールフォルダが・・・

    パソコンはウィンドゥズのXPです。 ウィルスバスター2009を使用。 アウトルックエキスプレスを使用。 昨日、アウトルックエキスプレスをバックアップしました。 困ったことにバックアップの作業中に迷惑メールフォルダ が削除されてしまいました。 迷惑メールフォルダを復活させたいです! 素人でもわかるように迷惑メールフォルダ を入れる操作をわかりやすく教えてください。 それともウィルスバスターの担当者に導いて もらいながらやるほうが困難を避けれますか? 自分でも頑張れるなら頑張ってみたいと思います。 よろしくお願い致します。

  • ウイルスバスター2008 使えない迷惑/詐欺メール判定

    ウイルスバスター2008製品の迷惑/詐欺メール判定を有効(迷惑メール対策ツールバー)にすると Outlook Expressの起動するのに、信じられない程時間がかかり画面が固まります。 まず、1回では起ちあがりません。 この現象は、2007製品も同様でした。 ただし、2007には、迷惑/詐欺メールの判定の項目に設定が有りまた。 この様な事(機能)では、使い物になりません。 それと、迷惑メール対策ツールバーが大きすぎて邪魔くさいです。 移動(小さく)させても、次にOutlookExpressを起動すると元の定位置(大きい)に戻ります。 そうゆう事で、私は迷惑/詐欺メール判定を無効にして使ってます。 出来れば有効にしたいのですが、良い方法があれば宜しくお願いします。

  • 迷惑メールがウィルスバスターで認識されない

    ノートPCの購入に伴い、ウィルスバスター2008を使うことになりました。 以前のノートPCでも、ウィルスバスター2006購入後、ウィルスバスター2008にバージョンアップしています。 「詐欺・迷惑メールの判定」は有効にしてあるのですが、迷惑メールの件名の前に[MEIWAKU]と付かないため、自働振り分けができません。 メールソフトはBexky!2ですが、以前のノートPCも同じです。 まったく同じ環境なのに、なぜウィルスバスターの迷惑メール判断機能が働かないのでしょうか? ご存知の方、教えてください。 とても困っています。

  • 迷惑メールツールバー

    MS Office 2007 Outlook、最初ウイルスバスター2008の迷惑メール振り分け機能が稼働していて、ツールバーも表示されていました。 それが突然出てこなくなりました。復活させるにはどうすればいいですか? ウイルスバスターの設定は有効になっています。 Outlookの表示メニューにはウイルスバスターの項目はありません。

  • 迷惑メールの振り分け

    XPでOutlook2003を使っています、BCCなどで送られてくるメールをOutlookの迷惑フォルダに自動的に入れるにはどうしたら良いのでしょうか、送られてくるメールはすべて英語ですお願いします。 専用ソフトを入れようかとも思いましたがOutlookで出来るようならそれに越した事は無いと思いまして、ちなみに今はnpopqというソフトでサーバー上でメールを見て1件づつ削除しています今後はウィルスバスター2007を入れる予定です。

  • ウイルスバスター2008の迷惑メール対策について

    先日ウイルスバスター2007から2008にバージョンアップしました。バージョンアップ後、迷惑メール対策も有効にしたのですが、2007では迷惑メール判定されて[MEIWAKU]と表示されていたメールが多数あったのに、2008になってから、[MEIWAKU]表示がされなくなりました。特に特別な設定をするところも無いと思います。 これまで、迷惑メール対策が良くて、ウイルスバスターを使用していたのですが、それが2008になって、性能が低下したのでしょうか?それとも私が設定しきれていないのでしょうか? ウイルスバスター2008を使用している方で、受信メールに[MEIWAKU]表示が出ていますか? なお、私の使用環境ですが、 パソコンは、XPとVistaの2種類。メールソフトは、サンダーバード2.0.0.4と2.0.0.6です。 よろしくお願いします。

  • 迷惑メールファイルの削除

    今回も 宜しくお願い致します。 Windows XP Professional Outlook Express での事です。 ウイルスバスター2009 を使うようになり、ローカルフォルダー内の迷惑メールフォルダーに自動にて迷惑分が入る様になりましたが、今は、迷惑分を確認後、迷惑メールフォルダー(迷惑分)を削除すると削除済アイテムに入りさらに削除しています。削除済アイテムに入らず、削除が一度で済む事が出来ないかと・・・・ ちなみに、6台 この処理をしております・・・・。

  • アウトルックエクスプレスの「迷惑メールトレイ」が消せない

    ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしました。 アウトルックエクスプレスに「迷惑メールトレイ」が自動的にできますが、それを削除しても、アウトルックエクスプレスを再起動するとまた出てきます。 ウイルスセキュリティーの迷惑メール機能は使いたくない(プロバイダがやってくれる)ので無効にしています。 アウトルックエクスプレスのメッセージルール「迷惑メールを防ぐ」も同様です。 ウイルスセキュリティーを削除しない限り、これらは消せないのでしょうか?

  • ウイルスバスター2008の迷惑メールツールバーをインストールしたら、Outlook Expressが遅くなりました

    ウイルスバスター2008の迷惑メールツールバーをインストールしたら、Outlook Expressが遅くなって、とても困っています。 フォルダを開くのにも時間がかかります。 【禁止するアドレス】や【迷惑メールとして報告】などの ボタンをクリックしても、反応が非常に遅いのですが どうしたら、いいのでしょうか? 解決方法を教えてください。

  • ウィルスバスターのバージョンアップ後設定は引き継がれる?

    現在、XPでウィルスバスター2007を使っています。 ウィルスバスター2008にバージョンアップしようと思っているのですが、各設定はまたし直さなければならないのでしょうか? 特にOutlook Expressなどで使っている、迷惑メール対策ツールの迷惑メールの振り分けについて教えて下さい。 よろしくお願い致します。