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フレッツ光の速度が出ない。(NTT東ハイパーファミリータイプ+BB.excite)
今日工事をしてもらって早速、セットアップして速度を測定したのですが速度が思った以上に出ません。フレッツスクエア内で測っても20~25ぐらいしか出ず、プロパイダを解すると5~10程度しか出ません。 すぐにサポートに電話してだいぶ強めに文句を言ったのですが、フレッツスクエア内でそのぐらい出てるなら平均だ、BB.exciteに問題があるかPC自体に問題があるの一点張りでした。仮にプロパイダかPCに問題があるとしても、フレッツスクエア内でこの速度ではどう考えてもおかしい気がするのですがこれが平均なのでしょうか? ちなみに工事の人は速度とか言わずに終わりましたと一言だけいって帰っていったのでそのときいくつ出ていたかはわかりません。(これは私の落ち度ですが・・) PCはXPでルーターかいさずに直接つなげています。 測定したサイトは http://speedtest.goo.ne.jp/ gooスピードテスト ブロードバンド スピードテスト です。
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