オークションの審査に落ちました

質問

初めて質問させて頂きます。

先日、某大手自動車買取業者に自動車を査定してもらいました。
そこで、満足のいく金額が出たので、売却を決め、
後日、お店まで車を持っていきました。

私の車は一度事故を起こしておりまして、
その旨も営業の方にお伝えしました。

その方のお話では、
営業「来週に自動車買取会社のオークションに出して、そこでプロの検査員から車の審査を受けます。」
　　「こちらの車は綺麗に修理されてますし、審査に落ちることはほとんどないと思います。」
私　「もし審査に落ちたらどうなるんですか？」
営業「その場合は査定額が約20万円ほどダウンしますので、車は返却致します。」
私　「その時の検査の手数料とかは掛かるのでしょうか？」
営業「車の輸送費とオークションの出品費で４万円ほど掛かります。」

とのことでした。
そして、先日、審査に落ちたという連絡がありました。
売却の際に説明がありましたので、払うつもりではいますが、
ご存知の方がいれば、一応聞いておこうと思いまして。
ちなみに、契約書にはオークションへの出品の事や、
４万円掛かる等とは書かれていませんでしたし、
そのような契約も行っていません。

(1)普通は査定の時点で売却が決定するのではないでしょうか？
(2)輸送費＋オークション出品費の金額は４万円で妥当でしょうか？
(3)契約書に記載されていないので、法律上の縛りなどはないですか？
(4)支払わずに済む方法などないでしょうか？

以上、とても図々しい質問ですが、
ご存知の方いらっしゃいましたら、お返事頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

回答No.1

gogyou · ベストアンサー

そんな訳のわからない買取契約する大手ってどこ？
プロの検査員ってオークションの検査員のことでしょ？
買取業者を名乗るのなら車を査定する人間もプロのはずやけど・・・。

さて
１）通常は査定した時点で売却金額が決定する。
ただし、メーター改ざん、接合、盗難歴、冠水歴等の場合のみ例外で後日契約解除もしくは減額交渉あり。
ところが大手有名会社等は査定する人間の技量のなさを顧客に転嫁しオークション出品後の不具合の発覚や修復歴発覚時に顧客に費用負担を求める。

２）オークションの出品料は概ね1万円前後、陸送は往復になるのでどこからどこまでかによるため回答のしようがない

３）事故をしていることを告げているのに　綺麗に直ってる＝修復歴無しの判断？したのは業者、自分の査定に自信がないからオークションの検査員の判断を待つ。従って本来なら支払の義務はないと言いたいが、口頭にせよ納得しているため契約としては成立している。

４）契約書に明記されていなければ、言った言わないの水掛け論でなし崩しに持って行くことが可能かもしれない。

ちなみに「審査に落ちる」の意味が不明。恐らく「修復歴あり」になる事だと思われるが、オークションに出品できないわけではない。
修復歴があっても「修復歴車」としてオークションへの出品は可能。
買取金額と「修復歴あり」での販売価格との差損の問題。

お礼

ご回答ありがとうございます。
こちらの業者は、ゆうこりんのCMで有名な業者です。
そうですね、一応口頭で納得しているので難しそうですね。
今回は返却してもらう方向で進めようと思っています。
ありがとうございました。