• 締切済み

落札したが発送がされない。

長々とした文章になってしまいますが。この場合どのような手続きが良いか教えてください。 4月12日にヤフオクで車を落札したのですが、(オークション自体は個人登録だが実際は業者)代金振込み後、一向に発送されません。 17日の週に発送手続きをすると言っておきながらその様子も無い。 相手には電話連絡が取れず(電話番号(会社、携帯)は呼び出すが出ない)IDも止められ現在停止中になってます。 25日に相手に内容証明郵便を送りましたが。(即時連絡を取るのと、発送をすること、発送が出来ない場合は返金要求と書いた)不在のためお持ち帰りになったままです。27日の金曜には今晩中に車庫証明に必要なデーターをメールで送るとメールが来た。その後まったく連絡が取れない。(メールも来ない) 警察にも行きましたが。現在では詐欺にはならないので被害届けは出せないと言われ、民事に頼るしかないです。 1番こちらが損をしない方法は何がいいのでしょうか?

みんなの回答

  • nippn
  • ベストアンサー率52% (19/36)
回答No.2

やはり同じような被害?に遭われてる方が居るのですね。 昼間は誰も居ないようですので 営業状態とは言えませんね。 相手が商品を引き渡さない、または連絡が途絶えた(逃亡)時点で 詐欺または準詐欺が成立してもおかしくない現状のようですね。 もう一度警察に行かれてみては如何ですか?。 少なくとも捜査対象にはなると思いますよ。他に被害者が居るようなら事案として受理されると思われますが。 相手とまったく連絡が取れない、現地にも居る形跡が無いようなら 事件として扱うはずですが。 民事で訴訟を起こしても相手が音信普通の状態では大変ですよ。 内容証明も送付してるようだし(相手が不在)仮に留守でなくても 受け取る意思。受け取れない状態ではないかと推測できます。 ひょっとしたら盗難車を利用した通称「2個一」という車かも 知れませんので大変だとは思いますが相手が逃亡した、逃亡の 恐れがあるのでと言う理由で事件化した方が賢明だと思います。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • nippn
  • ベストアンサー率52% (19/36)
回答No.1

う~ん、詐欺に発展しそうな気がしますね。 業者ということですが現在その業者は営業していないような気が します。最悪倒産状態かもですよ。 車も個人名義のままのようですし 訳ありの業者ですね。 もしその車が無事に手元に来たと仮定して 書類などが無い 状態ではどうしようもありません。 本来中古車販売業者は個人登録名義のままの状態での車両の 販売は行わないのが通常ですが。 (自社販売ではなく単なる仲介となるので) 車庫証明に必要なデーターをメールで送るというのも不思議です。 質問者様の住所などが判明してるのだからコピーなどを郵便にて 送ってくるのが妥当なんですが。なぜメールなんでしょうね。 相手の場所が判ってるなら直接行ってみるのが賢明ですよ。 直接その会社の状態を見ることが必要です。 既に支払いが済んでるのなら それを証明するものを持って 行かれた方が良いです。もしその場でその車が無い状態、 引渡しに応じないようなら詐欺と捉えても良いのでは。 私の友人も同じような目に遭いました。相手の所へ行って みたら車は金融流れの車だったそうで 名義変更も出来ない 状態の車だったことがわかりました。 このようなケースもあるので行かれるほうが良いのでは。

noname#51478
質問者

お礼

ありがとうございます。 同じような詐欺にあってる人が何人もいるので、現地に行った人がいますが、昼間は誰もいない状態みたいです。 今の所詐欺での立件が難しいみたいなので、民事でどうにかしようと考えいます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 発送先の連絡が来ません。

    オークション終了後、発送先・振込先を返信していただけるよう、メールを出したのですが、発送先の連絡が来ません。 本日やフーかんたん決済での振込みが確認できたのですが、発送先の連絡がまったくない状態です。新規の方で、少々不安なのですが、もしも、このまま、発送先が送られてこなかった場合、返金手続きをすることになりますが。 ヤフーかんたん決済は返金処理はできないのでしょうか? ちなみに連絡はメールと取引ナビでどちらも連絡をしています。 こういうときよい対処方はあるでしょうか・・・

  • 落札されてから相手と連絡が取れません・・・

    当方、携帯でオークションをしています。 先日ある商品が落札されました。落札翌日に手続きがされ、その日のうちに相手とメールのやりとりをし、発送方法、振込方法、振込期日を確認しました。(先振り込みで、振込確認後に発送予定でした) ところが、振込予定日になっても、相手から連絡が来ず、こちらから3回程連絡をくれるように催促しましたが、何の音沙汰もありません。 ネット上に記載してある、相手の連絡先に連絡したところ、本人は不在で家族の人が出ましたが、いないので何も分かりませんと言われ、電話を切られてしまいました。 こういった場合は、商品を発送していなので、諦めて再度出品するしかないのでしょうか? 今までこんな事はなかったので、どうしたら良いのか分かりません。 回答よろしくお願い致します。

  • 発送した商品が不在でもどってきたが、、、

    オークションで出品していたものを発送したところ、(ゆうパック)不在で、戻ってきてしまいました。 代金は振り込みされているのですが、すぐにメールとYahooの評価で、もう一度発送するのか、または、金額を返金するのかどうか、返事をくださいと書きましたが、返事がきません。。。(商品を発送して、すでに3週間あまりたってます) 返事が来ない場合、どうしたらいいのでしょうか? これを次の落札者にゆずって、相手が商品を再発送してほしいといってきた場合、発送料を差し引いた額を相手の口座にかえせばいいのでしょうか? 相手の評価は1つだけ、悪いで、あとはとてもいいです。 商品は専門書ですので、相手に、悪意はなく、なにかトラブルで、そこの住所にいないのかな、、、とも思うのですが、、、 いつまで、待てばこの商品を次の落札者にゆずってもいいのでしょうか?

  • eBayで落札→発送→商品行方不明について

    ペイパルで支払い後10日過ぎても商品が届かない為、出品者に商品は送ってくれたのですか?とメールを送り すぐに『支払い後に送ってあります。もうすぐ届くしょう』と連絡が来ました。 それから数日後に出品者から、商品が行方不明になったので、返金か違うサイズに交換しますか?と連絡が来たので、返金をお願いしました。 それから4日経ちますが何も連絡もなく、返金もされていません。 不思議に思ったのですが、発送後に商品が行方不明になったというのは2週間くらいでわかるものなのでしょうか? また返金をお願いするメールを送ってみようと思いますが、返金してもらう事は可能でしょうか? 1万5千円くらいですが、もしかしたら本当は商品発送していないんじゃないか?と思う許せません。

  • 落札者が定型外発送を望んでます

    定型外はなにかとトラブルが多いと聞きますし、私としてはトラブルを避けるためゆうパックでの発送をお願いしたいんですが。でも相手が家にいる時間などの都合上どうしても定型外発送を望んでて。気持ちを汲んであげたいので定型外で送りたいのです。その場合なにか事故があってトラブルをさけるにはどうしたら良いですか。配達証明代とかも一緒にもらっていいんですか。オークション初心者なのでよくわかりません教えてください。

  • オークションで民事訴訟

    楽天オークションにて。 私が出品者です。 商品が落札され、発送通知したのですが、一度に沢山の方に送った為、発送通知したにも関わらず発送されていない商品がありました。 気付いてすぐ連絡し、後日改めて発送したのですが、受け取り期限までに商品が届かず返金要請されました。 こちらのミスですので、すぐ返金手続きを行いました。 評価に「悪い」を付けられるのは当然なのですが、評価のコメントがあまりにも私が誠意のないように書かれていました。(何度もメッセージより連絡し、謝ったのですが。) 相手に「私に悪いと評価した場合、法的措置を執ります。」と言われ、私も少し内容にイラッとしてしまい(評価内容のこともあり)、評価に悪いを付けました。 そしたら相手に、速やかに評価を良いか普通にしなければ民事訴訟を起こすと言われました。 私の行為が不法行為だと言われました。 商品は確実に発送いたしました。(普通郵便なので、追跡番号はありません。) 返金手続きも行いました。 それでも評価に悪いをつけただけで不法行為とみなし民事訴訟を起こされるのでしょうか? 損害賠償も求めると言われています。 ご回答宜しくお願いいたします。

  • 週明けに送るとメールしたから、発送したとの連絡無しは、当たり前ですか?

    先週の金曜日にネットショッピングで、店のミスで、 返金ってことになったんですが、 先週金曜日に週明けに返金代金を郵便書留で送るとメールが来ました。 今日の午後14時近くまで、発送したとの連絡が無く、 メールで返金代金を発送してくれたのか聞いても、 掲示板で問い合わせても、21時40分現在で、まだ連絡がきません。 ちなみにこの店は、振込みをさせた後に在庫が無いとメールをしてきて、謝罪も電話でなくメールでした。 質問なのですが、金曜日に週明けに発送するとメールしてきたんだから、 仮に週明け月曜の今日発送したとしても、 発想したことを連絡しないのは、普通のことなのでしょうか? 本当に発送してくれたのか問いあわせたのですが。 客としては、心配です・・。

  • 緊急!楽天オークションの落札後やりとりについて

    先日、楽天オークションで商品を落札しました。 商品の入金をしたことをメッセージで相手に伝えたのですが入金後からメッセージが なくなりました。気になって公開されている相手の電話番号に電話をかけたのですが 使われていない番号になっており、ここで詐欺だと気付きました。 現在のオークション後のやり取り状態が「発送待ち」で入金後から2日経っても変更されておらず、 今月の24日までに発送の項目に変更されなければ代金が返金されるのですが(代金は楽天オークション側にあるとおもいます。)、 まだ期限まで時間が十分にあるので相手側が項目を変更する可能性も考えられます。 ここで質問なのですが、 (1)発送キャンセル期限が来るまでにこちらができることはあるでしょうか?それともただ待つだけの状態になるのでしょうか? (2)もし相手側が発送項目に変更した場合、こちらが受け取り確認を一定期間内におこなわなければ相手に 振り込まれてしまうと思いますが、返金等の手続きをどのように行っていけばよいでしょうか? (一応ヘルプは見たのですが所々分からない部分があったので・・・) (3)返金の審査についてですがこういった事例の場合は返金の対象になりますよね? 楽天オークションの経営所に直接電話をかけて事情等を説明しようかとも考えているのですが 取り合ってもらえるでしょうか? その他、もし何かあればご教授ください。宜しくお願いします。

  • 落札して入金しました2

    楽天を利用致しました落札者です。 落札終了後速やかに入金。 商品発送されるも当日不在で受け取れず。当日の夜→商品を受け取って頂けない様なので商品回収致します。とメール。 このまま私はキャンセル手続きをして返金申請をするしかないのですか?因みに取引の約束事に期日の指定は有りませんでした。

  • 楽オク 通常配送 返金手続きについて(落札者)

    楽オク 通常配送 返金手続きについて(落札者) 楽オク 通常配送 返金手続きについて(落札者) 返金申請の手続きに関してご存知の方、ぜひ知恵をお貸し下さい。 (当方出品経験なし。落札のみで評価20件程です。) 先日、楽天オークションにて商品を落札、通常配送にて、支払いをカード(一部ポイント)で手続きし、発送を待っていました。 しかし、商品がなかなか発送されず、『発送待ち』がずっと続いていました。 (以前も、1件同様なことがあり、前日に『返金申請をする』を行った所、当日ギリギリで発送なんてことがありましたので、同様かな?と思い、届かなかったら『返金申請』をしよう、ぐらいに考えてました。) 相手のことも考えぎりぎりまで待ち。返金申請をしないまま、期限が終了しました・・・。 そうしましたら、 prana919さんが期限までに受取確認をしなかったため、この取引は完了しました。 けいじ22212146さんを評価してください。 って・・・。発送しないから受取確認できないのに、こちらが確認しなかった為・・・とは。 楽オクの返金申請の規定に、『返金申請を行っていること』とあり、八方塞がりです。 この場合、相手方に入金をされてしまうのでしょうか? やはり、先方と電話、メッセージ等でやりとりして返金をせまるにしかないのでしょうか? 匿名発送の場合とちがい、通常取引の場合、具体的なやりとりがいろいろ調べましたがよくわかりません。 ベテランの方、お分かりになる方、どうかお教えください。