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ソースネクストＺＥＲＯでウィルス自動検知が有効になってくれません
ソースネクストＺＥＲＯの前回の質問で「有効期限が切れていますと表示され、継続購入を促されます。」 を皆様に教えていただき解決いたしました。ありがとうございました。 今回は継続画面はでなくなったのですが、ウィルス自動検知が有効になってくれません。ご教授下さい。よろしくお願いします。
- luuku2003
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- move_o_a
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再インストールをしても改善しないこと。 環境情報が全くわからないこと。（OSもわからない状態です） 上記のような状態であるため、これ以上の有効な回避方法は ここでは集まりにくいのではないでしょうか。 メーカーに問い合わせた方がよいかと思われます。 https://www.sourcenext.com/support/customer.html
お礼
ご回答、ご指摘ありがとうございました ご指摘の点ですが、詳細は下記の通りです PC SONY PCV-JX10BP OS XPホームエディション SP2適応済み 過去のＶｉｒｕｓ対策ソフトはトレンドマイクロでアンインストール済み 一度メーカーへ問い合わせます ありがとうございました。
- yoshi-thk
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次のサポート情報を確認してください。ZEROでも同じかと思います。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティ2006】現在の状態が「無効」または「停止中」と表示される。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00506
お礼
ご回答ありがとうございました 試してみます 当方、2台新規インストールして、一台は正常稼働、2台目が期限切れと表示され、皆様の回答でアンインストール後、最新版をインストールして質問の状態となっております
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