再インストール後のパソコン

質問

突然、ネットの速度やアプリケーションの
動きが遅く(殆どフリーズ)、HDDも動いて
いないようだったので、システムの復元を
試しても効果がなかったので、再インストール
しました。

しかし、その後も解消されていません。
HDDをフォーマットして行ったのですが、
再インストール失敗したということでしょうか。

使用しているOSはWindowsXPです。

アドバイスをよろしくお願い致します。

回答No.1

fishon2100 · ベストアンサー

・ウィルスを疑う。
・ＨＤＤ自体の寿命では？（寿命の場合、フォーマットしても無駄です）

パソコンの型番、使用年数、使用環境が分からないとこのくらいしか言えません。

お礼

回答、有難うございました!!

再度、再インストールしたところ、
今のところ正常に作動しております。

しかし、前回の再インストール後も
しばらく正常だったのですが…。

今度も同じ症状が出るようなら、
今度こそ修理に出そうと思います。

お世話になりました。

補足

回答有難うございます。

そうですね。

ウイルス対策やスパイウェア対策は
avastとspybotのみですから・・・。

型番は今手元にないのでわかりません。

ノートパソコンですが、外に持ち出しての
使用はありません。家の中のみで丁寧に扱って
いると方だと思います。家の中でも移動は
殆どしません。

使用‘年’数はという程ではなく、7ヶ月程です。

使用環境は部屋の中のみで、空調などは
ありません。一日の使用時間は4時間位
多くて6～7時間だと思います。

アドバイスお待ちしております。

回答No.2

fishon2100

・・・・・7ヶ月ならまだ保障期間内なので、修理に出してください。
（当然、新品で買って7ヶ月ですよね！？）

一般的にノートパソコンの寿命は短いのですが、7ヶ月というのは短すぎます。

型番が分かればある程度の推測ができます。
（たとえばリコールが出ている機種だとか・・・）

補足

変身有難うございます。

ハードの方がおかしくなっている
可能性が高いのですね。

もう一度、再インストールを試して
駄目なら、デルに問い合わせます。

そういえば、今思い出したのですが、
機種名640mだったと思います。

型番というのはこれでよろしかったでしょうか。