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海外携帯通話トラブルの解決方法は?
- 海外で携帯電話を使用する際に通話がうまくいかないトラブルが発生しています。質問者は日本からイギリスの携帯電話に通話をかけると、相手の声は聞こえるが自分の声が届かないという状況になります。この問題は発信側の機器に問題があるのか、受信側の設定に問題があるのか、原因を特定することが必要です。
- 質問者は自分の携帯電話の問題かと思い、日本の携帯電話会社に問い合わせたが、回線上の異常は見つからなかったとのことです。したがって、この問題は受信側の機器や設定に原因がある可能性が高いです。
- 質問者の目的は留学中の子供との通話を確保することであり、電話以外の連絡方法は制約があるため、このトラブルの解決が重要です。具体的な解決策はわかりませんが、イギリスの携帯電話会社に問い合わせたり、受信側の携帯電話の設定を確認するなどの対策を検討する必要があります。
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