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ウィルス警告がでたのに検索してもみつからない
本日帰宅してからPCをたち上げると、ウィルスバスターの警告が右下に9個ほど現れました。 ログで確認すると、全てJG TROJ_LEMIRというウィルス名です。 場所は、2つが C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster~から、残りはc:\WINDOWS\SYSTEM32~から見つかりました。 そのうち、1つだけ隔離できましたと表示されてますが、残りの7個はどれも隔離、駆除できませんでしたと表示されています。 その後すぐ、最新版でもう一度スキャンしたのですが何も出てきません。 ウィルスはどこにいったのか、またどうすれば削除できるのか教えていただけませんか? 少し調べるとレジストリの変更が・・と書いてあったのですが、 変更方法など、普段そんなにPCをつつかないので読んでもよくわかりませんでした。
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私の使っているパソコンで、2週間程前からウイルススキャンにて感染している 結果が表示されます。 ウイルス名:TROJ_ZACCESS.CQJ (TREND MICROのウイルスバスターを使っています) TREND MICROウイルスバスターのHPで駆除方法を確認し、駆除を試みているのですが 駆除できません。(PCを起動するたびにウイルス通知が表示されます) ウイルス通知では、結果のところに「隔離」となっているため、特に何もしなくても良いとTREND MICROのHPでは言っていますが、数分毎にウイルス通知されています。 これって駆除できていませんよね? どうすれば完全に駆除できるでしょうか? 本当に困っています。 どなたか、助けてください。 なお、HPに記載されている駆除方法は 1.「レジストリエディタ」を起動します。 [スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、"regedit" と入力し、[OK]キーを押します。 ※"regedit" は半角英数字で入力する必要があります(大文字/小文字は区別されません)。 2.「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。 HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet 3.上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。 {malware filename} 4.「レジストリエディタ」を閉じます。 (下記がそのHPです) http://about-threats.trendmicro.com/Malware.aspx?language=jp&name=TROJ_ZACCESS.CQJ とありますが、検索しても該当しません。
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