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WMP11 が不具合の為、WMP10に戻したがiTunesが起動出来なくなった

パソコン初心者です。 Windows Media Player 11 をインストールしましたが、エラーが頻発する為、使い物にならず、システムの復元を利用して、Windows Media Player 10に戻しました。 WMP10は、動画、デジカメのビデオも問題なく再生出来るようになりました。音楽は iTunes を使っています。iTunesで音楽を再生しようとすると、ドーンと音がして、『オーディオのっ設定に問題を見付けたので、iTunes は実行出来ません』とのメッセージが出ました。iTunes を起動して、音楽を再生する方法を解かり易く、順を追ってお教え下さい。 当方 OSは Win.XP、 iTunes は Ver.7 です。

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noname#151570
noname#151570
回答No.3

#2です。 直るとよいですね。 >アンインストールすると現在のライブラリーにある、曲はどうなるのでしょうか? 大丈夫です。 iTunesだけでなく、どんなアプリケーションでも、アンインストールしただけでは、個人(User)の設定ファイル(プロファイルと言い、一般的に、C\Documents&Settings\User\ApplicationData(隠しフォルダ)の中の製作会社名のフォルダやソフト名のフォルダにありますが、ここに無いソフトもあります)などは消えませんので、再インストールするとちゃんと表示されます。 どんなアプリケーションでもアンインストールしたら初期の状態になったら、大変ですし、困りますよね。 ただし、プロファイルに不具合の要因があったときは、設定データをバックアップしてアンインストール後に、そのプロファイルも削除してから、インストールする必要があることもあります。

bokuchan-2004
質問者

お礼

hinagohng様 今回も助かりました。本当にありがとうございました。 『大丈夫です。』のこの一言で即、アンインストールを行い、改めて、iTunes 7 をインストール致しました。 その結果、仰るように全ての曲が、ライブラリーに表示され、再生されることも確認しました。WMP10 も機嫌よく、ビデオの再生もOKでした。 ご親切にアドバイスして下さり、感謝致しております。 二度あることは三度と申します。三度と言わず、またご指導下さいますようにお願いします。 私は新しい物好きですが、今後はすぐなんでもかんでも飛びつくことの ないようにしようと、思っておるところです。それにしても、WMP11の不具合を、Microsoft さんは知っているのでしょうが、何故対応処置を速やかに取ってくれないのでしょうか。 何はともあれ、ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

システムの復元は、良薬の効果の陰で悪さもするもののようですので、余り頻繁に使うのは止めた方がいいみたいです。 iTunesの再生プラグインはQuick Timeのようですので、Quick Timeが不調になったのではないかと思えます。 #1さんのアドバイスにあるように、iTunes、Quick Timeの順にアンインストールして、再度、iTunes(Quick Time同梱)をインストールしてみたらいかがでしょう。

bokuchan-2004
質問者

補足

hinagohng様 早速のご回答、ありがとうございます。 この前はありがとうございました。またまたお世話になることとなりました。 #1 様にもお尋ねしたのですが、アンインストールすると現在のライブラリーにある、曲はどうなるのでしょうか? それから、システムの復元は、元に戻る手段として、このような時に使っていますが、出来るだけ使用しないように致します。

  • kiblue
  • ベストアンサー率38% (101/263)
回答No.1

一度アンインストールした後、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。

bokuchan-2004
質問者

お礼

kiblue様 kiblue様とhinagohng様のお陰で、iTunes が蘇生しました。 WMP10も快調です。 ありがとうございました。

bokuchan-2004
質問者

補足

kiblue様 早速のご回答ありがとうございます。 アンインストールをした場合に、現在ライブラリーにある曲は、消滅するのですか? それとも生きているのでしょうか? お教え下さい。

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