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PCが起動しません。
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- Azuma1
- ベストアンサー率39% (78/200)
青い画面の英語のメッセージが問題です。 可能性として、どこかのハードウェアが壊れた、ハードディスク内のドライバ等の情報が壊れた、と言うような原因が考えられます。 また、ウィルスの可能性も否定できませんが、ウィルス対策していますか？ OSは何でしょうか？XPだと思いますが、何かでハードディスクもチェックしてみたいですね。それがないのならリカバリしてみるしかありません。
青い画面のときに一番下にSTOP 0x0000024みたいにエラーコードが出ると思うのですが、それを教えていただけますか。
- akiri0
- ベストアンサー率38% (266/699)
その青い画面に記載されているエラーメッセージが重要です。 記載されている内容も不具合により異なりますので、その内容を 記載されたほうが、回答が得られやすいと思います。 ちなみにセーフモードはOSのロゴ表示前に「F8」キーを連打する 必要があります。
- isoyujin
- ベストアンサー率21% (145/662)
リカバリーしましょう。その前にネットから切り離しましょう。致命的感染症でしょう。
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